Plano de marketing

CAP. 1 – CONTEXTUALIZAÇÃO DA GESTÃO DE PESSOAS

Devido às intensas mudanças observadas no macroambiente organizacional e à necessidade crescente de maiores níveis de competitividade, muitas empresas têm sido levadas a rever o modelo absolutista e autocrático (embora o taylorismo e o fordismo continuem empregados) e a repensar seu gerenciamento de pessoas – que de incorpora a dimensão estratégica.
• Mudanças no mundo do trabalho
Mudança de escopo – do saber como fazer para o saber por que fazer.
A formação profissional passa do simples adestramento para o desenvolvimento sistemático de competências.
Grande desafio para a área de T&D: criar as condições para que o aprendizado contínuo seja estimulado diante da alteração do escopo da qualificação profissional.
Intensa ação da concorrência novo modelo de gestão do processo produtivo
(racionalização de custos e busca de maior produtividade) necessidade de um profissional multiqualificado / polivalente.
A demanda por profissionais polivalentes levou a adoção do modelo de equipes de trabalho, para viabilizar a integração de profissionais de várias áreas, direcionando-os a objetivos organizacionais. • As novas relações de trabalho
Trabalhador periférico (não qualificados - emprego precário, sujeitos à fácil reposição operacional) x trabalhador central (qualificados – relacionamento de longo prazo com a empresa, educação continuada).
• Modelos de gestão
- Autocrático – de cima para baixo, centralizado, as pessoas comportam-se como se fossem partes de máquinas.
- Organização skinneriana – os padrões comportamentais (Skinner) são complementares à padronização operacional (Taylor).
- Flexibilizado – os funcionários podem influenciar as decisões, exercer controle e compartilhar poder. Fortalece a responsabilidade e a lealdade da organização, há uma fraca rotatividade funcional, redução dos desperdícios de recursos, elevação da moral e do ânimo dos funcionários – busca a melhoria do desempenho