Plano de marketing

Universidade do Estado do Pará Centro de Ciências Naturais e Tecnologia Curso de Graduação em Engenharia de Produção

Plano de Marketing

Empresa: Doceria Delalê.

Belém
2014
Universidade do Estado do Pará Centro de Ciências Naturais e Tecnologia Curso de Graduação em Engenharia de Produção

Alyne Monteiro Sarmanho.
Antonio Paulo Rodrigues Jr.
Carlos Henrique de Lima Silva Jr.
Helder Silva Brazão.
Leonardo Souza Duarte. Leticia Belarmino.
Victoria Catharina Chermont.

Plano de Marketing

Empresa: Doceria Delalê.

Trabalho Acadêmico apresentado como requisito parcial da Disciplina Princípios de Marketing do Curso de Graduação em Engenharia de Produção da Universidade do Estado do Pará.
Prof. Dr. José Alberto Silva de Sá.

Belém
2014
SUMÁRIO
1 SUMÁRIO EXECUTIVO
2 ANÁLISE DE AMBIENTE
3 DEFINIÇÃO DO PÚBLICO-ALVO
4 DEFINIÇÃO DO POSICIONAMENTO DE MERCADO
5 DEFINIÇÃO DA MARCA
6 DEFINIÇÃO DE OBJETIVOS E METAS
7 DEFINIÇÃO DAS ESTRATÉGIAS DE MARKETING
7.1 PRODUTO
7.2 PREÇO
7.3 PRAÇA
7.4 PROMOÇÃO
7.5 PESSOAS
8 IMPLEMENTAÇÃO DO PLANO DE MARKETING
9 AVALIAÇÃO E CONTROLE
10 CONCLUSÃO

1. Sumário executivo
2. Análise de ambiente
O ambiente de uma empresa está dividido entre externo e interno, onde o primeiro é composto por fatores econômicos, socioculturais, políticos/legais, tecnológico e concorrência.
2.1. Ambiente externo
2.1.1. Fatores econômicos
Com o aumento do salário-mínimo, nos últimos meses, e da inflação que atinge diretamente os valores da matéria primas utilizadas na produção dos produtos presentes na doceria, pôde se observar que os reajustes não provocaram redução na demanda dos produtos vendidos no estabelecimento e as vendas continuam em crescimento, isso se deve ao público que frequenta a loja, em geral, de