Plano de marketing

UNIDADE DE ENSINO SUPERIOR DOM BOSCO – UNDB
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

INGRIDY DA SILVA ALMEIDA

CASE
Plano de Marketing: Lelucar Autopeças

São Luís
2011

INGRIDY DA SILVA ALMEIDA

CASE
Plano de Marketing: Lelucar Autopeças

Case apresentado à disciplina de Marketing do Curso de Administração de Empresas da Unidade de Ensino Superior Dom Bosco ministrada pelo Prof. Espec. Adnilson de Jesus Pinheiro.

São Luís
2011

RESUMO EXECUTIVO
A LÊLUCAR Autopeças é uma loja de 45m², trabalhando com o atacado e varejo especializado em peças de automóveis, localizada na cidade de São Luis existindo uma área muito vasta de clientes, onde os seus principais são empresas de locação de carro que está sempre fazendo a revisão de seus carros, borracharias e usuários de automóveis. A empresa deseja para o ano de 2012 expandir a loja (aproveitando a redução de custos que o governo está oferecendo), para melhor conforto de seus clientes e uma melhor administração abrangendo a sua área de marketing tendo um propósito da mesma ser uma referencia no mercado.
Palavra-Chave: Planejamento Estratégico. Mercado. Motivação. Mudanças
1. INTRODUÇÃO
O cenário atual brasileiro aponta para a necessidade das organizações construírem uma gestão eficaz, além de manterem acesos o compromisso e a paixão que as movem. Assim, o presente trabalho abordará o tema Planejamento Estratégico, no estudo de uma empresa, que presta serviços em vendas de equipamentos automotivos. Como se trata de uma empresa de grande influência no mercado percebeu-se o quão importante é construir o seu futuro, discutindo o Planejamento Estratégico, a fim de auxiliar no processo de gestão.
Ao se construir o cenário futuro de uma empresa, obtém-se o direcionamento a ser seguido pela mesma. Todavia, o Planejamento Estratégico está longe de ser uma fórmula mágica, onde tudo ocorre conforme o planejado. Ele diz respeito, sim, à formulação de objetivos para a seleção de programas de ação e execução, levando