Plano de marketing (nívea indolore)

Páginas: 47 (11640 palavras) Publicado: 17 de dezembro de 2012
SUMÁRIO



INTRODUÇÃO.............................................................................................................................2

SOBRE A EMPRESA NÍVEA..........................................................................................................4PRODUTO...................................................................................................................................8

ANÁLISE DO AMBIENTE DE MARKETING..................................................................................15

SEGMENTAÇÃO DE MERCADO.................................................................................................22

ANÁLISE DO COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR................................................................24POSICIONAMENTO...................................................................................................................25

ESTRATÉGIA DE PRODUTOS/SERVIÇOS....................................................................................27

ESTRATÉGIA DE PREÇO............................................................................................................35

ESTRATÉGIA DEDISTRIBUIÇÃO................................................................................................38

ESTRATÉGIA DE COMUNICAÇÃO..............................................................................................42

CONCLUSÃO.............................................................................................................................47referências............................................................................................................................48

ANEXOS....................................................................................................................................48








Introdução

Neste trabalho vamos falar um pouco sobre marketing. Estudamos, durante o semestre, o que compõe um plano demarketing, conceitos, 4Ps, lançamento e declínio dos produtos, benchmarking e tudo que abrange esse universo de possibilidades.
Voltamos o nosso estudo para a elaboração de um plano de marketing para “CERA DEPILATÓRIA INDOLORE” na Nívea, demonstrando todas as etapas deste plano. Utilizamos todas as ferramentas disponíveis no marketing, desde visita técnica a supermercados até análise SWOT do nossoproduto. Procuramos identificar as oportunidades que poderão gerar bons resultados para a organização.
Durante a aplicação da técnica do brainstorming para a procura de um novo produto para a marca Nívea pode-se observar as diversas possibilidades de lançamentos de produtos. Acompanhar a tecnologia e a exigência dos consumidores é um desafio para os administradores da nova geração.“Os compradores esperam que os produtos tenham uma alta qualidade de conformidade, ou seja, que todas as unidades produzidas sejam idênticas e atendam às especificações prometidas.” (KOTLER, 2000, p.312).
“Todos os produtos podem ser diferenciados até certo ponto. Mas nem todas as diferenças são significativas ou valem a pena. É necessário estabelecer uma diferença até oponto em que ela satisfaça os seguintes critérios:

• Importância: a diferença oferece um benefício de alto valor a um número suficiente de compradores.
• Destaque: a diferença é oferecida de maneira destacada.
• Superioridade: a diferença é superior a outras maneiras de se obter benefícios.
• Exclusividade: a diferença não pode ser facilmente copiada pelos concorrentes.• Acessibilidade: o comprador deve poder pagar pela diferença.
• Lucratividade: a empresa deve considerar a diferença lucrativa. (KOTLER, 2000, p.320)

Dentro destas definições, nossa equipe se propôs a desenvolver um produto que agregasse valor à experiência de consumo e satisfação com o resultado almejado, buscando visar, uma necessidade do mercado que ainda não havia sido...
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