Plano de marketing ipiranga

Projeto PLANO DE MARKETING IPIRANGA 2012

ADMINISTRAÇÃO

Rio de Janeiro
Junho de 2012

Projeto PLANO DE MARKETING IPIRANGA 2012

Projeto apresentado ao curso de Graduação em ADMINISTRAÇÃO.

Resumo
Esse projeto foi realizado com base em pesquisas de marketing necessárias para elaborar um plano de marketing completo para a rede de postos de gasolina Ipiranga. Os conteúdos didáticos aprendidos em sala de aula e abordados para o estudo, de acordo com a matéria “estratégia de marketing”, foram os seguintes: Análise da situação (ferramenta: Análise das cinco forças de Porter), posicionamento estratégico (segmentação, diferenciação e posicionamento), estratégia de produto (gestão do produto), branding (gesta da marca), mix de marketing (produto, preço, praça, promoção).

Sumário

1. Contexto de negócio investigado
O contexto de negócio investigado tem como fim realizar um plano de marketing para a rede Ipiranga, com enfoque nos postos franqueados pela rede, fazendo um breve histórico da empresa, descrevendo seus principais produtos e serviços, sua área de atuação e maiores clientes, tamanho (número de empregados, receita), missão e visão, objetivos estratégicos e uma análise simplificada com base no modelo das cinco forças de M. Porter. * 1.1 Breve descrição e Histórico da Empresa *
A Ipiranga é maior empresa privada de distribuição de combustíveis e lubrificantes no Brasil. Possui uma rede de mais de 5.600 postos de combustível da marca, voltados a atender as necessidades diárias dos consumidores, oferecendo desde combustíveis e lubrificantes a produtos de conveniência – são mais de mil lojas AM/PM e mais de 700 unidades Jet Oil e Jet Oil Motos – serviços especializados para automóveis e motos, franquias próprias instaladas nos postos da rede. Além disso, a empresa possui o Ipirangashop.com, loja virtual com mais de 50 mil itens à venda, o Programa de Fidelidade Km de Vantagens que conta com mais de seis milhões de participantes, o