Plano de marketing de um novo software

Plano de Marketing

* Diagnóstico
- Atendimento ao consumidor;
- Tempo de espera para atendimento em consultórios médicos, mesmo com hora marcada – proposta de solução;
Proposta de Solução
Software para monitoramento / acompanhamento do tempo de espera em clínicas;
Proposta de produto/serviço
Software direcionado para clínicas, apresentando as seguintes funções:
- Sistema para agendamento online de consultas;
- Monitoramento do tempo de espera dos pacientes em consultas;
- Sistema de alertas/lembretes, via SMS, email e telefone informando antecipadamente o horário das consultas e os possíveis atrasos;

Análise de potencial / atratividade
- Empresário se sente atraído para atingir clientes de forma diferencial.
- Fidelização de clientes;
- A cada dia as pessoas possuem menos tempo para realizar tarefas;

Definição do Produto/Serviço Software para monitoramento do tempo de espera.

Motivos para não adquirir o produto / serviço
- Falta de identificação com produtos de tecnologia;
- Funcionamento do sistema para pacientes distante do consultório;
- Empresas que não desejam adotar a tecnologia;
- Adaptação dos sistemas atualmente utilizados;
- Qualificação / treinamento para alimentar a base de dados para perfeito funcionamento do sistema;
- Custo para implantação do sistema;
- Restrição de utilização para determinada faixa etária;
- Falta de adaptação dos processos da empresa com o sistema.

Segmentação
Premium, com alta qualidade percebida e elevado preço.

Empresa

Público Alvo
Proprietários de clínicas médicas e profissionais liberais.

Finalidade
Agregar valor ao atendimento, otimizando o tempo dos stakeholders das empresas que contratarem nossos serviços, através da implementação de um software para melhorar o atendimento

Análise SWOT mercadológica Macro ambiente | Micro Ambiente | Oportunidade | - Importância da otimização do tempo na sociedade atual | Pontos Fortes | - Informação precisa para o usuário; -