Plano de Gerenciamento de Qualidade

ESCOLA SUPERIOR
DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

Governança e Melhores Práticas da TI

Plano de Gerenciamento de
Qualidade

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DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

Governança e Melhores Práticas da TI
SUMÁRIO
1. OBJETIVO...................................................................................................................................3
2. CONTROLE E UTILIZAÇÃO.......................................................................................................3
3. OBRIGAÇÕES E RESPONSABILIDADES.................................................................................3
4.1 Gerente de Projeto..................................................................................................................................................3
4.2 Membros da Equipe de Projeto.............................................................................................................................3

4. PROCEDIMENTOS E PROCESSOS...........................................................................................4
5.1 Alteração de requisitos...........................................................................................................................................4
5.2 Processo de Aceite de Entregas..............................................................................................................................4
5.3 Controles Periódicos...............................................................................................................................................4

5. REVISÕES DE QUALIDADE.......................................................................................................5
AUDITORIAS DE PROJETO..........................................................................................................6
CRITÉRIOS E INDICADORES DA QUALIDADE DO PROJETO...................................................6

Infnet – Plano de Gerenciamento da Qualidade

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