Plano de Comunicação

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Índice
Introdução ........................................................................................................... 3
Apresentação da Rebel Trip ................................................................................... 4
Micro ambiente ..................................................................................................... 6
Localização da Rebel Trip ................................................................................... 6
Distribuição de Trabalho ..................................................................................... 7
Concorrência ..................................................................................................... 8
Serviços ............................................................................................................ 9
Clientes e consumidores ..................................................................................... 9
Clientes actuais .............................................................................................. 9
Motivos de posse ou serviço ........................................................................... 10
Hábitos de consumo ...................................................................................... 10
Processo tomada de decisão ........................................................................... 10
Quem utiliza o produto................................................................................... 10
Factores que influência o consumo.................................................................. 11
Níveis de Satisfação ....................................................................................... 11
Macro ambiente