Plano de comunicação

Caroline Vasconcelos
Érica Palma
Rair Castro
Sara Matos

PLANO DE COMUNICAÇÃO

PLANO DE COMUNICAÇÃO APRESENTADO A EMPRESA
PIZZARIA (nome fictício)

MANAUS/2012
INSTITUIÇÕES NELLY FALCÃO DE SOUZA
FACULDADE MARTHA FALCÃO
COMUNICAÇÃO SOCIAL – JORNALISMO

PLANO DE COMUNICAÇÃO

Trabalho apresentado ao Prof.Carlos Fábio, como requisito parcial para obtenção de nota na disciplina de Comunicação Empresarial.

Manaus/2012

Análise ou Diagnóstico

Acompanhar a evolução tecnológica, as inovações do mercado sem perder a tradição tem sido um grande problema para empresas que existem há décadas, como é o caso da Pizzaria Cantina Ghitto. Que existe desde 2003 e por isso corre os risco de ser esquecida e perder seus clientes, caso não divulgue sua marca para atrair novos clientes. A análise realizada na Cantina Ghitto mostra que a tradicional pizzaria ainda conta com uma clientela fiel, mas precisa melhorar no que diz respeito a divulgação de sua marca.É necessário investir mais em publicidade e rever as plataformas e canais de comunicação. Estes são alguns dos aspectos negativos encontrados: .
• Ausência de profissional de comunicação, o proprietário é quem cuida da comunicação interna e externa.
• Não há mural e nem informativo interno.
• O site é pouco alimentado e precisa melhorar as ferramentas de acesso. Prioriza a divulgação de fotos.
• O uso do Orkut já não é tão eficiente.
• Falta de comunicação (empresa e mídia/ Direção e funcionários).
• Pouco investimento em divulgação.
• Utiliza um único canal (Jornal impresso) para divulgação.

Oferecer um bom produto, ter o melhor atendimento é essencial, mas é necessário divulgar a marca sempre, seja em jornais impressos outdoors, televisão, panfletos e etc. O importante é não deixar o público pensar que você não existe, neste caso, faz-se necessário o uso de novas plataformas midiáticas, para