Plano de comunicação p90

Objetivo

• Processo de Escolha
• Imagem P90 + imagem concorrentes

Público

• Homens e mulheres
• 25-45 anos
• classe AB
• Frequentador de motel
• Porto Alegre

Nome e idade
• Costuma frequentar motéis
• No ultimo ano quantas vezes ela foi no motel (+3 ta valendo)
• quanto tu costuma gastar no Motel (ou no quarto) – 1 – 35,00 até 5 – 250,00
• o que é um quarto barato ou um quarto caro pra ti

Processo de escolha (o nosso será entrevista de profundidade)
• Identificação da necessidade* > o que te leva a ir pro motel? Quando tu vai? Em que momento? Porque?
• Busca de informações > que ocasiões tu vai? Pensando nisso, quando tu decide que quer ir no motel, ja tem algumas marcas na tua cabeça? Ta e como tu conheceu essas marcas? Aonde tu te informa sobre isso? Quais dessas fontes pesa mais pra ti?
• Avaliação das alternativas* > quais são as características ou atributos um motel precisa ter pra tu considerar ele uma opção de escolha? O que um motel tem Cuidar palavras como: qualidade;
• Tomada de decisão > dessas qualidades qual tu mais preza?
• Pós-compra > é uma maneira pra reforçar a identificação da necessidade e avaliação das alternativas. Se o desempenho ta ligado com como tu avalia o motel? Como tu sabe se a tua escolha valeu a pena? O que tem que acontecer ou ter pra ti voltar la? Ou ao contrário, o que te faz não voltar?

Imagem

1. P90
2. Vis a Vis/ Sherwood (grupo estratégico)
3. A2/ Avalon (localização)/ Botafogo (top of mind)

A pessoa:

 Não conhece –
 Conhece mas não foi > da onde conhece? porque tu nunca foi? Ta e esse motel, o que te passa? Tu acha que é caro ou barato? Tu acha que é um motel grande ou tem poucos quartos? Quem tu acha que frequenta esse motel? Pelo pouco que tu conhece tu iria lá? Defina esse motel em uma palavra?
 Conhece e foi >

Dicas:
• Contem a história
• Aprofundem as perguntas chave
• Fazer o cara se sentir a vontade
• Silencio constrangedor
• Gravar