Plano de carreira

A GESTÃO DA QUALIDADE
NO IBGE

Rio de janeiro
2º semestre de 2010

Sumário

1. Introdução 2. Os programas de gestão da qualidade adotados por órgãos governamentais Brasileiros 3. O IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística) 4. A Gestão da Qualidade no IBGE 5. Conclusões
Bibliografia

1. Introdução

Busca se expor neste trabalho de pesquisa, os parâmetros gerais que envolvem a gestão da qualidade aplicada no IBGE( Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística).
O fato principal descoberto é que o instituto tem a necessidade de trabalhar sob a conduta de duas vertentes, as que envolvem as empresas públicas no Brasil e os aspectos relevantes ao próprio segmento interno da organização em termos de gestão da qualidade. Sabe-se que a gestão de qualidade adotada por uma organização visa envolver toda a administração da mesma ao estudo do risco, qualquer que seja o procedimento estudado. Neste departamento basicamente, espera-se fazer um ensaio do que será posto em uso, avaliando suas características positivas e sobretudo os pontos falhos, na busca retilínea de minimizar ao máximo os possíveis agentes desalinhadores do que espera-se, será o produto final.

2. Os programas de gestão da qualidade adotados por órgãos governamentais Brasileiros

Indicadores de acervos históricos e culturais do Brasil, mostram que desde a década de 90, o país vem perseguindo o modelo ideal de gestão da qualidade que possa reverter aspectos críticos no que tange a adequação do desenvolvimento dos trabalhos no setor público em nosso país.O reconhecimento da necessidade da inserção de tais práticas surge quando em Pesquisas realizada no Brasil sobre as relações dos consumidores com empresas privadas demonstra que o grau de exigência do consumidor final, no caso o cidadão está aumentando, fenômeno este que encontra correlação com a prestação de serviços públicos, seja por parte de empresas cessionárias ou concessionárias ou diretamente