Planejamento

PLANEJAMENTO

O planejamento é um processo de determinar os objetivos organizacionais e de como atingi-los. Direciona a missão da organização em termos de suas principais atividades. É importante pois determina antecipadamente que passos a empresa deve seguir para que chegue ao objetivo desejado. Muitas organizações não se importam com o futuro e onde querem chegar, adotam o ponto de vista do “não me importa para onde”, podendo dessa forma se descobrir a mercê de múltiplas forças do mercado. Uma organização com essa visão pode ser massacrada pela concorrência; novas ideias podem substituir seus produtos; novos métodos de marketing podem tornar seus sistemas de distribuição obsoletos. A organização pode jamais alcançar seus objetivos. Planejamento envolve três etapas, (1) escolher um destino, (2) avaliar rotas alternativas e (3) determinar o curso específico para alcançar o destino escolhido, e é extremamente importante para cada tarefa dos gerentes, obrigando-os a parar e analisar muito bem os problemas e alternativas, pois na complexa economia de hoje, o custo de um erro resultante do velho método improvisado de tomar decisões é muito alto.

A ESTRUTURA DO PLANEJAMENTO

O planejamento em uma organização pode ser visto a partir de três perspectivas diferentes: estratégico, tático e operacional.

Planejamento Estratégico No campo do planejamento estratégico, a questão básica é em que ramo está a entidade ou a organização, e que rumo ela tomará. Como exemplo vamos citar uma empresa, que em determinada época estava atuando no ramo de serviços gráficos. Depois de uma reflexão, membros do conselho de diretores e os vice-presidentes vislumbram oportunidades para a empresa no setor de comunicações, ampliando o mercado da empresa em uma área-alvo. É assim que por meio da estratégia adquirida que a empresa passará, de uma atividade específica, a atuar em uma atividade mais ampla e abrangente, aumentando seus lucros e reconhecimento no mercado. É