planejamento

725 palavras 3 páginas
ambientes interno e externo da empresa, identificadas suas oportunidades e ameaças no mercado, e identificados seus pontos fortes e pontos a serem melhorados. Posteriormente, realizou-se o prognóstico do plano de marketing, definindo-se a missão e os objetivos da empresa. Em seguida, estabelecendose as estratégias e ações detalhadas a serem adotadas pela empresa, com o objetivo de criar condições para que a empresa possa aumentar seu desempenho no mercado em que atua.
Este plano de marketing guiará a empresa no sentido de organizar suas tarefas de maneira disciplinada e encaminhá-las para manter uma eficiência em suas atividades. Cabendo aos gestores da organização fazer o seu acompanhamento e sua manutenção para que os objetivos do plano sejam alcançados. 57
REFERENCIAS
AAEKER, David A. Administração estratégica de mercado. 5a ed. Porto
Alegre: Bookman, 2001.
ANDRADE, Maria Margarida. Introdução à metodologia do trabalho cientifico. São Paulo: Atlas, 1993.
CASAS, Alexandre Luzzi Las. Marketing de Serviços. 2a ed. São Paulo: Atlas,
2000.
CERTO, Samuel; PETER, Paul. Administração estratégica: planejamento e implementação estratégica. São Paulo: Makron Books, 1993.
CHIZZOTTI, Antônio. Pesquisa em ciências humanas e sociais. 53 ed. São
Paulo: Cortez, 2001.
DAFT, Richard L. Teoria e Projeto das Organizações. 6a ed. Rio de Janeiro:
LCT, 1999.
DESLANDES, Suely F. A construção do projeto de pesquisa. In MINAYO,
Maria Cecilia. Pesquisa social: teoria, método e criatividade. 21 a ed. Rio de
Janeiro: Vozes, 2002.
DORNELAS, José Carlos de Assis. Empreendedorismo: transformando idéias em negócios. 6 a ed. Rio de Janeiro: Campus, 2001.
GIANESI, lrineu G. N.; CORREA, Henrique L. Administração estratégica de serviços: operações para satisfação do cliente. São Paulo: Atlas, 1996.
KOTLER, Philip. Administração de marketing: a edição do novo milênio. 1 Oa ed. São Paulo: Prentice Hall, 2000.
58
LOVELOCK, Christopher; WRIGHT, Lauren. Serviços:

Relacionados

  • planejamento
    4965 palavras | 20 páginas
  • Planejamento
    3384 palavras | 14 páginas
  • Planejamento
    1270 palavras | 6 páginas
  • O que é planejamento.
    1113 palavras | 5 páginas
  • planejamento
    6409 palavras | 26 páginas
  • Planejamento
    475 palavras | 2 páginas
  • planejamento
    638 palavras | 3 páginas
  • Planejamento
    1047 palavras | 5 páginas
  • Planejamento
    1020 palavras | 5 páginas
  • Planejamento
    2189 palavras | 9 páginas