Planejamento

283 palavras 2 páginas
Nome da Empresa : ASP- Agencia de segurança Patrimonial.
Ramo de atividade: Segurança patrimonial Classificação: Médio porte.

A ASP iniciou suas atividades em são Bernardo do Campo , no ano de 2010, possuindo, atualmente, uma unidade localizada : São Bernardo do Campo (Centro). A ASP possui área comercial de aproximadamente 50m2, contando com a colaboração de cerca de 150 funcionários. Nos últimos anos vem apresentando um crescimento acelerado no mercado. Missão: Ser excelência em segurança patrimonial, visando a ampliação do mercado de atuação e trazendo recursos tecnológicos para melhorias. Visão: Visar o bem estar dos nossos colaboradores, para obter maior qualidade e satisfação em segurança nos serviços prestados. Valores: ● Pontualidade. ●Agilidade. ●Responsabilidade. ●Trabalho em equipe. ●Ética. ●Credibilidade. Um dos grandes diferenciais do ASP é o investimento realizado na formação dos profissionais de segurança. A ASP disponibiliza para seus colaboradores uma ampla variedade de treinamentos com ênfase em aspectos técnicos e comportamentais. Os treinamentos básicos oferecidos pelo ASP, além do Curso de Formação de vigilantes e dos treinamentos de integração e de instruções específicas do posto, incluem temas como: ●Comunicação; ●Relações humanas no trabalho; ●Qualidade no atendimento ao cliente; ●Qualidade no atendimento telefônico; ●Primeiros socorros; ●Prevenção e combate a incêndio; ●Brigadista; ●Direção defensiva; ●Inteligência emocional; ●Noções básicas de direito penal/civil; ●Atendimento a portadores de necessidades especiais; ●Técnicas de observação e memorização; ●Carta e pacote bomba; ●Prevenção de roubo, furto e seqüestro. Metas em curto prazo ( de 1 a 2 anos) – Atender todo o grande Abcd. Metas em médio prazo (de 2 a 5 anos) - Atender toda a grande São Paulo. Metas em longo prazo (

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