Planejamento e gestão estratégica de relações públicas nas organizações contemporâneas

Curso: Relações Públicas
Disciplina: Planejamento de Relações Públicas

Planejamento e gestão estratégica de relações públicas nas organizações contemporâneas
Margarida M. Krohling Kunsch

Entender o mundo como uma atmosfera repleta de particularidades e singularidades, todas envolvidas e interagindo entre si através de todos os meios de comunicação, de jornais a “Radio Pião”, com objetivos diferentes ou não, todos querem falar e serem ouvidos. E mesmo com toda essa complexidade a interpretação de todos esses cenários é possível e necessária para um planejamento estratégico eficaz e viável.
O século XX passou por diversas mudanças culturais, sociais e econômicas que nunca foram vistas antes, onde a globalização tomou proporções estrondosas, nos levando a uma sociedade global. Alguns grupos de civis que defendem interesses específicos, promovem manifestações contra a globalização autoritária, que traz à tona a cidadania planetária que é extremamente organizada e possui a mídia como aliada.
A partir dessa nova configuração, novas atitudes são esperadas das organizações, que agora irão precisar mais do que nunca de um planejamento mais elaborado para se comunicar com todos os públicos dessas organizações, sempre em harmonia com os valores e as regras da instituição e agindo coerentemente com os problemas da sociedade. Todo esse processo de globalização esboça um novo tipo de agências e de empresas de comunicação, exigindo uma nova posição dos comunicadores; e novas formas de se lidar com os públicos.
A “sociedade – rede” tem provocado uma aceleração na demanda por informações, servindo de base para uma revolução tecnológica. Essa nova sociedade está representando todas as pessoas que não estão fisicamente dispostas a se engajar, ou conviver pessoalmente. A internet é uma das mídias mais forte nessa sociedade, que “virtualiza” a realidade e coloca “na rede” a sociedade em que vivemos. E nessa nova realidade, as Relações Públicas possuem um papel muito