Planejamento e controle

“Muitos têm idéias e são criativos.
Alguns fazem das idéias sonhos, e são persistentes. Raros são os que transformaram os sonhos em realidade, e são estes que movem o mundo.”
Steven Jobs

O planejamento é uma ferramenta administrativa, que possibilita perceber a realidade, avaliar os caminhos, construir um referencial futuro, estruturando o trâmite adequado e reavaliar todo o processo a que o planejamento se destina. Sendo, portanto, o lado racional da ação. Busca alcançar, da melhor forma possível, alguns objetivos pré-definidos.

Estratégia, segundo Mintzberg, trata-se da forma de pensar no futuro, integrada no processo decisório, com base em um procedimento formalizado e articulador de resultados.

Orçamento é o plano financeiro estratégico de uma administração para um determinado período. Aplica-se tanto ao setor governamental quanto ao privado.

MODELO DE GESTÃO

ESTRATÉGIA

GESTÃO E ORGANIZAÇÃO

- ESTRUTURA
- PROCESSOS
- SISTEMAS
- INFORMAÇÃO

- NEGÓCIOS
- PRIORIDADES
- FORMA DE ATUAÇÃO

COMPORTAMENTO

- CRENÇAS
- VALORES
- ATITUDES
- PADRÕES DE COMPORTAMENTO
- NORMAS

MODELO DE GESTÃO
PRINCÍPIOS
MISSÃO

VISÃO

VALORES

PODER E RESPONSABILIDADE

COMPORTAMENTO ESPERADO
NECESSIDADES
DOS CLIENTES
/ INSUMOS

POLÍTICAS

PROCESSO DE GESTÃO

GESTÃO

AVALIAÇÃO DO NEGÓCIO
E DAS PESSOAS

ALTA DIREÇÃO

RESULTADOS

Visão
Alvo
OBJETIVOS
Presente

Transição

BARREIRAS

Concepção
Atual do
Negócio

CLIENTES
PRODUTOS
MACROPROCESSOS
PONTOS FORTES E DE MELHORIA
Passado

Futuro

Do Círculo Vicioso para o Círculo Virtuoso
Heróis apagando incêndio Pouco progresso Pouco tempo livre Muitos problemas Planos são cumpridos Poucos problemas Tempo p/ pensar Melhorias contínuas O propósito da organização
O propósito é um conjunto consistente de elementos intrínsecos que motivam e condicionam construção do futuro de uma
entidade: