Planejamento Hospitalar

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO HOSPITALAR

SUMÁRIO

Resumo

Abstract

1.INTRODUÇÃO

2. REFERENCIAL TEÓRICO

2.1 INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA

2.1.1 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

2.2 ADMINISTRAÇÃO HOSPITALAR

2.2.1 QUALIDADE HOSPITALAR

2.2.1.1 ACREDITAÇÃO HOSPITALAR

3 ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA HOSPITALAR

3.1 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO HOSPITALAR

4 CONCLUSÃO

5 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS

1. INTRODUÇÃO

Observa-se, nas últimas décadas, em todo o mundo, constantes mudanças nos cenários políticos, econômicos, tecnológicos, culturais e sociais, as quais, estão forçando grandes transformações na organização das instituições e, sobretudo, na formação de suas estratégias empresariais. Para garantir a sua sobrevivência, empresas de todos os setores, inclusive as instituições de saúde, como os hospitais, devem se adaptar aos novos modelos de administração empresarial. Antigamente os hospitais eram ambientes onde se fazia caridade para com os pobres, idosos e pessoas com doenças crônicas, enquanto os doentes ricos recebiam assistência em suas residências e a relação com os médicos era independente da organização hospitalar. Com os avanços tecnológicos e a evolução da medicina, o hospital passou a ser uma organização complexa onde se encontram atividades industriais mescladas com ciência, tecnologia e procedimentos utilizados diretamente em seres humanos, além de componentes sociais, culturais e educacionais interferindo na estrutura, no processo e nos resultados (BITTAR, 1996). Gonçalves (1998) ressalta a evolução e a necessidade de um processo de gestão hospitalar: "Os hospitais evoluíram desde pequenos grupos estruturados informalmente até as grandes e complexas organizações dos dias atuais (...) Deve ser administrado segundo critérios absolutamente racionais, essencialmente baseados nos pressupostos que caracterizam a moderna administração empresarial". Hoje, o hospital exerce atividades de prestação de