Planejamento estratégico

EMPRESA: JF- REMOÇÕES

BREVE HISTÓRICO:

JF – REMOÇÕES é uma empresa idealizada por um grupo de amigos (médicos, enfermeiros e socorristas). Em funcionamento há mais ou menos 10 anos, surgiu a partir da percepção da deficiência, na região da Zona da Mata, de empresa que disponibilizasse uma estrutura específica e de qualidade, voltada ao atendimento pré-hospitalar, de urgências e emergências médicas. Com slogan “esta ambulância pode salvar sua vida.” Tendo como valores o respeito aos clientes, busca incessante pelo serviço diferenciado, qualidade no trabalho, respeito às questões sociais, tratamento igualitário aos pacientes, valorização do ser humano, amor e dedicação no que faz e ética nos negócios. Os produtos disponíveis são área protegida, plano família, convênios, profissional protegido, remoções interestaduais e atendimento particular. Remoções de todas as especialidades e nos mais diferentes ramos da área médica, formada por uma equipe multidisciplinar.

MISSÃO:

“Preservar a vida, dando conforto, segurança e confiança aos nossos clientes em momentos críticos.”

VISÃO:

“Ser a empresa da região de maior credibilidade no atendimento de Urgências e Emergências Médicas, tendo como base a solidez.”

ANÁLISE DO AMBIENTE:

|Pontos fracos: | Pontos fortes: |
|- viaturas com mais de 10 anos de uso; |- empresa com 10 anos no mercado; |
|- sem PGRSS (Plano de Gerenciamento de Resíduos de Serviços de |- qualidade de atendimento; |
|Saúde); |- boa localidade e espaço físico. |
|- grande rotatividade de funcionários free lance. |