Planejamento estratégico

Plano de Negócio

Nome da empresa:
LTDA.

Ramo:
Prestação de serviços de contabilidade.

Missão:
Promover facilidades contábeis, com rapidez e eficiência, aos cidadãos de Niterói.

Visão:
Ser principal referência em contabilidade do estado do Rio de Janeiro.

Valores:
Comprometimento com seu público, responsabilidade no exercício de sua função, ética profissional, honestidade e integridade no âmbito profissional.

Perfil dos clientes:
Pessoas físicas de classe média, acima de 18 anos, de ambos os sexos, que moram no centro da cidade, ou que trabalham ou trafegam por perto;
Pessoas jurídicas de pequeno porte, de diferentes ramos, que optem por terceirizar seus processos contábeis, evitando assim contratação de pessoal próprio e abertura de escritório.

Concorrentes:
Escritórios atuantes no local.

Entidades reguladoras:
Cartórios para certificação e averbação, registro no CRC e CVM.

Competências essenciais:
A facilidade de prestar boa parte dos serviços online, com toda a comodidade e segurança.

Fatores críticos de sucesso:
Pontualidade na execução de serviços, responsabilidade e honestidade nas informações e práticas contábeis.

Análise S.W.O.T.
Forças:
Pessoal experiente, possuinte de vários clientes fieis obtidos ao longo da carreira;
Atuação no centro da cidade, numa avenida vital para o comércio e transporte de pessoas de diferentes classes;
Capacidade de assistir ao cliente na comodidade de sua casa em tempo real;
Preço de serviços bastante competitivos.
Oportunidades:
Vasta gama de clientes, de todas as classes;
Mercado em ascensão;
Criação de novas micro e pequenas empresas no mercado que são clientes em potencial.

Fraquezas:
Pouco tempo no local;
Espaço limitado para atendimento;
Poucos recursos financeiros.

Ameaças:
Alto custo de aluguel;
Competição entre prestadores de serviços