Planejamento estratégico

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
GLAMOUR COSMÉTICOS

Otávio Tonholo
R.A 2212277206
DA Estratégias Executiva
Profª Esp. Maria Ap. Franzini
MBA Gestão Estratégica de Negócios

ROTEIRO
Roteiro realizado para a elaboração do Planejamento Estratégico da empresa GLAMOUR. 1) Reconhecimento
Identificação dos motivos que levaram a empresa a buscar um Planejamento Estratégico, tendo como fonte um briefing dos principais gestores;

2) Mercado
Identificação do mercado em que a empresa atua, as tendências do segmento de produção de cosméticos, os principais concorrentes (preferencialmente no mesmo porte) e o público-alvo. A fonte utilizada foi a mídia especializada, órgãos representativos do setor, dados estatísticos disponíveis e atualizados;

3) Mapeamento
Partindo para uma visão interna, fizemos um mapeamento da estrutura organizacional da empresa, identificando as áreas gerenciais e seus gestores, bem como os macro processos internos, e o fluxo destes. O objetivo foi estabelecer a linha de atuação para a condução do projeto proposto;

4) Abordagem
Fizemos uma abordagem direcionada de coleta de informações, iniciando-se pela matriz diretiva, até os níveis gerenciais, com o objetivo de obter uma visão do formato de condução dos processos estratégicos, táticos e operacionais e uma percepção, ainda que superficial, do clima organizacional reinante;

5) Pesquisa Organizacional
O próximo passo foi elaborar e aplicar uma pesquisa organizacional, que teve como objetivo validar as informações obtidas previamente. A pesquisa envolveu toda a empresa, e a partir das informações coletadas definimos as ações para compor o Planejamento Estratégico;

6) Ações
As ações executadas foram: a. Compor grupos de trabalho que envolvia colaboradores de todos os setores, mas divididos em Produção (manufatura e estoque), Administração (financeiro, compras, contabilidade, etc.), Comercial e Direção; b. Cada grupo ficou responsável por apresentar uma