Planejamento estratégico

Relatório do Diagnóstico

J.A. Centro Automotivo LDTA

Consultoria JLMS

Consultores: Juliana Karine Ribeiro do Nascimento

Luciana Márcia Costa Ramalho Maia

Mariana Silva Gomes Malta

Marta Luana Barros O. Cavalcante

Sheila de Moura Santos

Maceió, 28 de Junho de 2012

INTRODUÇÃO

1 OBJETIVO

Detectar possíveis fatores limitantes para eficácia da J.A. Centro Automotivo Ltda., avaliando a estrutura organizacional, traçando ações e objetivando a implantação de mecanismos para o melhor desempenho da empresa.

LEVANTAMENTO DE DADOS

1 DA EMPRESA

A avaliação foi realizada por meio de visita técnica na empresa, observação direta, preenchimento de formulários de identificação estratégica e reuniões com o administrador da JA Centro Automotivo, o Sr. José Alfredo Cavalcante Costa.

2.1. ANÁLISE DA FICHA DE INFORMAÇÕES

Baseado nos dados disponibilizados pela Empresa na Ficha de Informações pode-se descrever que a empresa possui as seguintes características específicas:

• A empresa trabalha com prestação de serviço no ramo automotivo, com fornecimento de peças, serviços e recuperação de peças automotivas.

• Quanto à estrutura societária a empresa possui dois sócios o Sr. José Alfredo Cavalcante Costa Filho (99%) que é o sócio gerente e o Sr. Enoque Amaro Zacarias (1%) que é sócio cotista.

• Quanto aos investimentos realizados na empresa, verificou-se que a empresa realizou grandes aquisições nos últimos cinco anos, investiu na compra de quatro elevacar, um computador, materiais para o desenvolvimento dos produtos, ampliação da estrutura física e outros equipamentos para melhoria no atendimento e conforto dos clientes. Porém o proprietário identifica que precisa melhorar sua estratégia organizacional com a elaboração de seu planejamento estratégico. Nos últimos anos