planejamento estratégico
Gestão em Saúde www.gestaoemsaude.com.br © Bárbara Hannelore da Silva Mendes, 2014.
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Os 7 Passos para o Sucesso do Planejamento Estratégico em Saúde / Bárbara
Hannelore da Silva Mendes. Gestão em
Saúde. V 1.0. 42 p. Ribeirão das Neves, MG. 2014.
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Os 7 Passos para o Sucesso do Planejamento Estratégico em Saúde Versão 1.0
© Bárbara Hannelore, 2014.
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3
Índice
Contando histórias...
5
Introdução
7
1° Passo
Planejamento Estratégico como um Processo
9
2° Passo
Cultive uma Cultura Organizacional de Transformação
13
3° Passo
Realize o Diagnóstico Organizacional
17
4° Passo
Planeje suas ações pautadas no diagnóstico realizado
21
Balanced Scorecard – BSC
24
Matriz SWOT
28
5° Passo
Execute as ações definidas
31
6° Passo
Monitore e verifique o desempenho das ações
34
7° Passo
Defina novas ações e ações corretivas conforme a situação 36
6 Dicas para o seu “SUScesso”
39
O SUS conta com você...
41
Referências bibliográficas
42
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Os 7 Passos para o Sucesso do
Planejamento Estratégico em Saúde
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