Planejamento estratégico

Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul
FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO, CONTABILIDADE E ECONOMIA Disciplina de ESTRATÉGIA EMPRESARIAL Prof. Alziro Rodrigues

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

Material de uso na disciplina de Estratégia Empresarial – Graduação FACE/PUCRS 2012/2

Prof. Alziro Rodrigues

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Sumário
1. CONCEITOS BÁSICOS DE PLANEJAMENTO .............................................................................................. 3 2 O PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO ...............................................................................................................6
2.1 O CONCEITO DE PLANO ESTRATÉGICO ....................................................................................6 2.2 MODELO BÁSICO DE PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO..............................................................9 2.3 NÍVEIS DE PLANEJAMENTO ......................................................................................................9 2.4 ETAPAS DO PROCESSO DE PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO ................................................... 10 2.4.1. PREMISSAS ............................................................................................................10 2.4.2 BALIZAMENTOS SUPERIORES .................................................................................11 2.4.3 FORMULAÇÃO DA MISSÃO, DOS OBJETIVOS PERMANENTES E DOS PRINCÍPIOS DE GESTÃO ...........................................................................................................................11 2.4.4 ANÁLISE DO AMBIENTE EXTERNO..........................................................................13 2.4.5 ANÁLISE DO AMBIENTE INTERNO ..........................................................................14 2.4.6 ANÁLISE ORGANIZACIONAL ...................................................................................15 2.5 ESCOLHAS ESTRATÉGICAS ......................................................................................................20 2.5.1 A