Planejamento Estratégico Governamental

CURSO DE ESPECIALIZAÇÃO EM GESTÃO PÚBLICA
PROGRAMA NACIONAL DE FORMAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
UNIVERSIDADE FEDERAL DE SÃO CARLOS

PLANO ESTRATÉGICO GOVERNAMENTAL
UNIDADE 4
APRESENTAÇÃO DO SERVIÇO PÚBLICO MUNICIPAL COM A SITUAÇÃO PROBLEMA.
O serviço onde foi realizado o diagnóstico de um exemplo de uma situação problema é o Serviço de saúde CAPS III – Centro de Atenção Psicossocial, serviço este de saúde mental de urgência e emergência com leitos de retaguarda que foram criados com o objetivo de diminuir as internações psiquiatras.
O serviço conta com uma equipe multiprofissional que são eles: 2 Terapeutas Ocupacionais, 2 Assistentes Sociais 3 psicólogos e a equipe de enfermagem que são aproximadamente 4 enfermeiros, técnicos de enfermagem e auxiliares, 7 médicos especialistas em psiquiatria, na administração 1 escrituraria, 3 atendentes de recepção e 2 auxiliares de serviços gerais, além do serviço contar diariamente com a prestação de serviços da Guarda Municipal e tendo como coordenação do serviço 1 psicóloga.
SITUAÇÃO- PROBLEMA.
A situação problema dada como exemplo está posta em um fluxograma abaixo que é a desmotivação dos funcionários.

No quadro abaixo se encontram as ações necessárias para a situação problema e os responsáveis.

Situação Problema
Ações
Responsável
Espaço físico inadequado
Proposta para os Gestores de Saúde de um novo prédio adequado para o serviço.
Denuncia para conselhos de classe
Coordenador

Equipe Técnica
Falta de planejamento da coordenação
Estratégias de planejamento, monitoramento e avaliações para um bom desempenho profissional e de atendimento.
Coordenação e Equipe Técnica.
Problemas com verbas
Argumentações e fundamentos para pedidos de verbas para com os Gestores da Saúde.
Coordenação
Falta de mão de obra
Requisição de funcionários que realizaram Concurso Público
Coordenação