Planejamento estratégico em sistemas de informação

Conforme Chiavenato (2004) o planejamento estratégico é um processo de formulação de estratégias organizacionais no qual se busca a inserção da organização e de sua missão no ambiente em que ela está atuando.

Para Drucker, planejamento estratégico é o processo contínuo de, sistematicamente e como o maior conhecimento possível do futuro contido, tomar decisões atuais que envolvem riscos; organizar sistematicamente as atividades necessárias à execução dessas decisões e, através de uma retro alimentação organizada e sistemática, medir o resultado dessas decisões em confronto com as expectativas alimentadas.

O planejamento estratégico está relacionado com os objetivos estratégicos de médio e longo prazo que afetam a direção ou a viabilidade da empresa. Mas, aplicado isoladamente, é insuficiente, pois não se trabalha apenas com ações imediatas e operacionais: é preciso que, no processo de planejamento estratégico, sejam elaborados de maneira integrada e articulada todos os planos táticos e operacionais da empresa.

O planejamento deve maximizar os resultados e minimizar as deficiências utilizam princípios de maior eficiência, eficácia e efetividade. Eles são os principais critérios de avaliação da gestão.

O processo de planejamento estratégico é constituído pelos seguintes elementos:
Declaração de missão;
Visão de negócios;
Diagnóstico estratégico externo;
Diagnóstico estratégico interno:
Fatores – chave de sucesso;
Sistemas de planejamento estratégico;
Definição dos objetivos;
Análise dos públicos de interesse (stakeholders);
Formalização do plano;
Auditoria de desempenho e resultados (reavaliação estratégica).

Segundo Mintzberg, as estratégias implementadas são aquelas decorrentes do encontro das estratégias formuladas com as que emergem no decorrer do processo de implantação. A atitude estratégica é o compromisso que assegura a utilização da melhor maneira possível dos dois resultados anteriores do processo de planejamento estratégico: o