Planejamento Estratégico trabalho final

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UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ
MBA EM ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA

Trabalho Final da Disciplina
Planejamento Estratégico

RIO DE JANEIRO
2013

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Adriana Hollanda Alves Galindo

ESTUDO DE CASO – NATURA COSMÉTICOS S.A.

Trabalho acadêmico apresentado à disciplina de Planejamento Estratégico para obtenção de avaliação.

Rio de Janeiro
19/05/2013

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INTRODUÇÃO

Apresentarei neste trabalho análise sobre o estudo de caso e site da Natura, considerando os pontos propostos:
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Missão, Visão e Valores da Natura
Estratégia genérica adotada pela empresa
Forças competitivas segundo Porter
No ambiente externo as ameaças e oportunidades identificadas no
Estudo de Caso
5- No ambiente interno as forças e as fraquezas identificadas no Estudo de
Caso
6- Recomendações sobre o desenvolvimento e crescimento da empresa

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1. Missão, Visão e Valores da Natura
Em visita ao site da Natura vi que sua visão é chamada de Visão do Mundo e sua missão é chamada de Razão de Ser.
Visão do Mundo: “A Natura, por seu comportamento empresarial, pela qualidade das relações que estabelece e por seus produtos e serviços, será uma marca de expressão mundial, identificada com a comunidade das pessoas que se comprometem com a construção de um mundo melhor através da melhor relação consigo mesmas, com o outro, com a natureza da qual fazem parte e com o todo.”
Razão de Ser: “Nossa razão de ser é criar e comercializar produtos e serviços que promovam o Bem-Estar/Estar Bem”
Analisando as descrições, podemos identificar no caso da visão que a descrição nos leva ao que a empresa espera ser no futuro de forma bem clara, porém quando analisamos sua missão, a descrição foi objetiva e sintética como deve ser, mas precisou identificar abaixo de si os conceitos de Bem-Estar e
Estar Bem para facilitar sua compreensão.
As duas descrições são coerentes e embasadas no estudo de caso apresentado. 2- Estratégia genérica adotada pela empresa
A estratégia