Planejamento estratégico pm

Páginas: 11 (2523 palavras) Publicado: 22 de maio de 2011
1. Introdução
Segundo pesquisa realizada pela consultoria IMS Health existe uma expectativa de que o varejo farmacêutico movimente em 2010 entre US$ 820 bilhões e US$ 830 bilhões, gerando um crescimento de 4% a 6% em relação a 2009. Nos últimos cinco anos, as vendas globais das indústrias cresceram cerca de 40%.
Segundo a ABRAFARMA - O atacado farmacêutico movimenta cerca de R$ 16 bilhõespor ano no Brasil, empregando mais de 15 mil pessoas. Devido a essa tamanha representatividade a sua saturação esta bem longe de acontecer, pois a exploração agora é o público de classe média e baixa, uma vez que são considerados como propulsores da nossa economia. Aliado a isso as políticas dos governos a favor dos produtos genéricos e a expiração de patentes de remédios de marca são alguns dosfatores responsáveis por esse avanço. No Brasil, as vendas totais de medicamentos em 2009 somaram R$ 30,2 bilhões, dos quais 15%, ou R$4,5 bilhões, foram de genéricos, segundo informou a Pró-Genéricos (Associação Brasileira das Indústrias de Medicamentos Genéricos). De cada 100 unidades vendidas no país, 20 são de genéricos. Em paralelo, as transformações econômicas, tecnológicas e sociais fazemcom que o consumidor seja mais exigente, exercendo assim uma pressão maior sobre os órgãos fiscalizadores, que por conseqüência impactam diretamente nos fatores preços e lucros. O Brasil por sua vez possui um mercado altamente competitivo, e isso faz com que a disputa entre preços virou uma estratégia para conquistar novos clientes aumentando a concorrência e reduzindo as margens de lucro no setor.Neste ambiente de constante mutação as empresas precisam estar bem solidas no seu processo de gestão, assegurando assim sua aplicação quando for necessária e realizando mudança de curso, sempre levando em consideração os fatores internos e externos.
O Balance Scorecard é uma gestão estratégica que tem como objetivo embasar os gestores com informações relevantes para a elaboração dasestratégias empresariais tanto interna como externa. Diante destas informações e por estarmos dentro do processo escolhemos uma das maiores empresas do setor no país, a Farmácia Pague Menos com mais de 380 loja presentes em todos os estados brasileiros, com um faturamento anual de mais R$ 2 bilhões.
2. Balance Scorecard

No século passado já havia a necessidade de se ter um sistema de gestão que pudessemedir e avaliar o sucesso organizacional de uma empresa, no século XX, surgiu então na França O TABLEAU DU BORD, que segundo Coral e Urieta (2001) e AECA (2000) definem tableau Du bord como um instrumento de informação periódica para a direção, capaz de facilitar a tomada de decisão oportuna, a partir do conhecimento do nível de cumprimento dos objetivos previamente definidos, através deindicadores de gestão.
Na era em que as indústrias começaram a surgir com força e magnitude, por volta da década de 50 até mais ou menos o ano de 1975, o sucesso organizacional era decorrente de economias de escala e de escopo (Kaplan, 1996). Nessa época as medidas financeiras tradicionais eram bastante limitadas e talvez adequadas para o momento. Com o crescimento e desenvolvimento pós século XX,os nomeados Kaplan e Norton, desenvolveram um conceito novo como resposta às limitações das medidas financeiras tradicionais, que é o Conceito de Balanced Scoredcard (BSC), conceito esse que conquistou o interesse de acadêmicos e executivos. Segundo Pessoa (2000), o conceito do BSC surgiu em 1990 no estudo “Measuring Performance in the Organization of the Future, patrocinado pelo InstitutoNolan Norton, a primeira descrição mais completa do BSC surgiu com a publicação de um artigo intitulado “The Balanced Scorecard – Measures that Drive Perfomance” por Kaplan e Norton (1992). Neste artigo, a concepção do BSC residia no fato de que os gestores necessitavam de um conjunto equilibrado de indicadores – financeiros e não financeiros – para melhor adequarem as competências e habilidades...
Ler documento completo

Por favor, assinar para o acesso.

Estes textos também podem ser interessantes

  • Planejamento Estratégico
  • Planejamento Estratégico
  • Planejamento estrategico
  • Planejamento estratégico
  • Planejamento estratégico
  • Planejamento estrategico
  • Planejamento estrategico
  • Planejamento estratégico

Seja um membro do Trabalhos Feitos

CADASTRE-SE AGORA!