Planejamento estratégico em organizações públicas

Páginas: 61 (15162 palavras) Publicado: 20 de outubro de 2011
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UNIVERSIDADE GAMA FILHO
Curso de Pós-Graduação lato sensu em Planejamento Estratégico

Daniel Luiz de Souza

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO EM ORGANIZAÇÕES PÚBLICAS
Planejamento de longo prazo em organizações públicas com a utilização do Balanced Scorecard e de cenários prospectivos

Brasília 2010

2 Daniel Luiz de Souza

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO EM ORGANIZAÇÕES PÚBLICAS
Planejamentode longo prazo em organizações públicas com a utilização do Balanced Scorecard e de cenários prospectivos

Monografia apresentada à Universidade Gama Filho para conclusão do curso de Pós-Graduação em Planejamento Estratégico – Planejamento para

Organizações Públicas.

Orientador: Prof. César Augusto Leitão

Brasília 2010

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Souza, Daniel Luiz de Planejamento Estratégico emOrganizações Públicas. Planejamento de longo prazo em organizações públicas com a utilização do Balanced Scorecard e de cenários prospectivos. Daniel Luiz de Souza – Brasília, 2010. Monografia apresentada para conclusão do curso de PósGraduação em Planejamento Estratégico – Planejamento para Organizações Públicas – Universidade Gama Filho.

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Daniel Luiz de Souza

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO EMORGANIZAÇÕES PÚBLICAS
Planejamento de longo prazo em organizações públicas com a utilização do Balanced Scorecard e de cenários prospectivos

Esta Monografia foi julgada e aprovada para a obtenção do título de Especialista em Planejamento Estratégico – Planejamento para Organizações Públicas da Universidade Gama Filho.

Orientador: Prof. César Augusto Leitão

BANCA EXAMINADORA____________________________________________________________

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Brasília 2010

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Nossos objetivos somente podem ser alcançados através de um veículo de planejamento no qual acreditamos fervorosamente, e com o qual devemos vigorosamente atuar. Não existe nenhum outro caminho para o sucesso. Pablo Picasso

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RESUMOEste trabalho busca apresentar uma sequência lógica de elaboração de planejamento estratégico em organizações públicas contendo: declaração de missão, visão, valores, objetivos estratégicos e indicadores de desempenho. Para tanto será utilizada metodologia desenvolvida pelo Professor Raul Grumbach de elaboração de cenários prospectivos e o Balanced Scorecard dos Professores Kaplan e Norton.Palavras-chaves: estratégia, planejamento estratégico, cenários prospectivos, balanced scorecard.

ABSTRACT
This work intends to present a logical sequence of a strategic planning development in public organizations with the following steps: mission declaration, vision definition, values listing, strategic objectives statement and performance indicators choosing. In order to accomplish this goal wewill use the methodology of Prospective Scenarios development designed by Professor Raul Grumbach and the Balanced Scorecard from Professors Kaplan and Norton.

Keywords: strategy, strategic planning, prospective scenarios, balanced scorecard.

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LISTA DE ILUSTRAÇÕES
Figura 1 – Representação do Modelo de Excelência em Gestão Pública Figura 2 – Processo integrado de planejamento Figura 3 –Processo de gestão da estratégia Figura 4 – Abordagem restrita versus abordagem ampla Figura 5 – Inter-relacionamento dos elementos constitutivos do referencial estratégico – identidade institucional e diagnóstico de ambiente Figura 6 – Interrelação entre o diagnóstico de ambiente, a construção de cenários e a formulação da estratégia Figura 7 – Método Grumbach no Software Puma Figura 8 –Identificação do sistema – Método Grumbach Figura 9 – Diagnóstico estratégico – Método Grumbach Figura 10 – Visão estratégica – Método Grumbach Figura 11 – Quadro resumo dos peritos consultados pelo Exército Brasileiro Figura 12 – Software Puma 4.0 Figura 13 – Quadro demonstrativo dos eventos/cenários analisados pelo Exército Brasileiro Figura 14 – Eventos definitivos do Exército Brasileiro Figura 15 –...
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