Planejamento estratégico - caso Natura

Páginas: 22 (5322 palavras) Publicado: 11 de setembro de 2014


UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ
MBA EM GERENCIAMENTO DE PROJETOS – VISÃO PMI




Trabalho Final da Disciplina
Planejamento Estratégico








Fortaleza- CE
2013

xxxxxxxxxxxxxx













Planejamento Estratégico – Natura Cosméticos






Trabalho acadêmico apresentado à disciplina de Planejamento Estratégico para obtenção de avaliação.Fortaleza, CE
xx de xxxx de 2013

Sumário

Introdução........................................................................................................... 4
I. Missão, Visão e Valores.................................................................................. 5
II. Análise Setorial............................................................................................... 7Rivalidade entre os concorrentes................................................................... 8
Ameaça de entrada de novas empresas (entrantes) ..................................... 9
Ameaça de produtos e serviços substitutos................................................. 10
Poder dos fornecedores............................................................................... 11
Poder doscompradores (clientes)................................................................ 11
Força Oculta- Governo................................................................................. 12
III. Ambiente Externo........................................................................................ 12Ameaças...................................................................................................... 13
Oportunidades.............................................................................................. 13
IV. Ambiente Interno......................................................................................... 14
Forças..................................................................................................................... 14Fraquezas.............................................................................................................. 15
V. Desenvolvimento e Crescimento da Empresa............................................. 15
VI. Conclusão................................................................................................... 18Referências...................................................................................................... 19





Introdução
O presente trabalho faz uma análise da empresa Natura Cosméticos S.A., sua missão, visão e valores, seus conceitos e estratégias (interna e externamente), sua postura em relação aos concorrentes, bem como, a estratégia para adaptar-se e inovar acompanhando as mudanças do mercado, agregando maior valor à marca e atingindo grau de crescimentoelevado perante os concorrentes.





















I. Missão, Visão e Valores

A missão de uma empresa é moldada por sua história, pela preferência de seus proprietários e da administração, pelo ambiente do mercado, pelos recursos e pelas competências distintas - é a responsável por fornecer aos seus colaboradores: propósito, direção e oportunidade. Sua qualidade é superiorquando orientada por uma visão para os dez ou vintes anos seguintes.
A Missão de uma marca é a sua
alma; é a fonte de inspiração para o desenvolvimento dos colaboradores, para o gerenciamento das suas relações, para a criação de produtos, serviços, ações e tudo o que constrói a presença da Marca na empresa e no mundo.
A missão da empresa Natura Cosméticos S. A. é a "Criação e comercializaçãode produtos e serviços que contemplem e promovam o binômio bem-estar/estar bem", pois bem-estar é a relação harmoniosa e agradável do indivíduo, consigo mesmo e com seu corpo. Estar bem é a relação empática, bem-sucedida, prazerosa do indivíduo com o outro, com seu mundo. A mesma harmonia e prazer da relação do indivíduo consigo mesmo e com o mundo norteia todas as relações internas e externas...
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