Planejamento estratégico para a empresa de cosméticos glamour

Índice

1. Apresentação 03
1.1 Resumo 03
1.2 Principais Ações 03
1.3 Declarações Estratégicas 04
1.4 Elaboração do Planejamento 06
2. Declarações Estratégicas 07
2.1 Negócios 07
2.2 Missão 07
2.3 Visão 07
2.4 Valores e Princípios 08
2.5 Fatores críticos de sucesso 08
2.6 Objetivos estratégicos e metas 08
3. Definição do Plano Estratégico 09
4. Implantação e Controle 10
5. Analise do Ambiente Esterno e Interno (Analise SWOT) 11
5.1 Ambiente Externo 11
5.2 Ambiente Interno 12
5.3 Ambiente Consumidor 13
5.4 Monitoramento do Desempenho Organizacional 15
5. Balanced Scorecard 16
6. Finalização e Divulgação 20
7. Conclusão 21
8. Bibliografia 22

1. Apresentação

1.1. Resumo

A empresa Glamour Cosméticos trabalhará com o comércio de produtos cosméticos e de higiene pessoal (xampus, condicionadores, cremes, desodorantes, escovas, gel, hidratantes, esmaltes, limpeza facial, depilatorios,coloração e outros) para pessoas em geral e profissionais.
É um negócio atrativo, pois se trata da comercialização de produtos presentes no dia-a-dia das pessoas.
Este tipo de empresa, direcionada ao público em geral, tem como público-alvo todos os que se preocupam com a beleza física e buscam os recursos dos cosméticos para atingirem o seu bem estar.
O setor de cosméticos no Brasil cresce em ritmo acelerado impulsionado, principalmente, pela demanda do emergente público consumidor das classes C e D.
Pensando nesse público, a empresa lança constantemente produtos que atenda essas classes também, não se esquecendo de seu principal publico consumidor as classes A e B.
Lançamento de constantes produtos e utilização de tecnologia de ponta nas industrias de higiene pessoal, perfumaria e cosmética.
Os produtos são certificados pela ANVISA com testes de sensibilização e irritação, são testados antes de serem