Planejamento de campanha - Restaurante Hard Rock

SUMÁRIO EXECUTIVO

O plano de comunicação integrada de marketing a seguir visa direcionar a empresa GAS STATION PUB no ano 2014, que está localizado na Av. do Estado, nº 735, Bairro Ariribá em Balneário Camboriu -SC, com ações de divulgação direcionadas ao público alvo de seu interesse, com peças publicitárias que serão utilizadas no estabelecimento, distribuídas em Balneário Camboriú e Itajaí, e a utilização da internet como meio de alcançar um público que seja simpatizante com motociclismo e rock’n roll.

O objetivo é aumentar o público da empresa nas quintas-feiras, através do retorno de clientes que costumam frequentar o local nos outros dias, e atrair novos clientes. Serão adotadas estratégias que induzam os atuais clientes a retornarem mais vezes, estimulem a divulgação boca a boca entre os clientes e seus amigos que ainda não frequentam o local, e atrair novos clientes que possuem perfil para o local.

A previsão é que, com estas ações, o GAS STATION PUB cumpra a meta de aumentar o número de clientes nas quintas feiras em 30%, o que representa um aumento de 60 para 78 pessoas, e torne o estabelecimento mais conhecido dentro do seu público de interesse.

1. DIAGNÓSTICO SITUACIONAL

O diagnóstico situacional apresentado a seguir é composto pela análise do ambiente interno e externo relativo à empresa GAS STATION PUB.

1.1 Ambiente interno

A análise do ambiente interno retrata a descrição da empresa, a declaração dos seus direcionadores estratégicos, análise de desempenho no mercado, a análise das variáveis do mix de marketing, bem como a conclusão de seus pontos fortes e fracos relativos a este diagnóstico.

1.1.1 Descrição da empresa

Localizada na Av. do Estado, em Balneário Camboriu - SC desde abril de 2012, a oficina Garage Maccori, era uma oficina de Harley Davidsons anexa ao Posto PHD. Nesta oficina, os motociclistas começaram a se reunir para tomar uma cervejinha e conversar sobre assuntos cujo