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ANGÉLICA CRISTINA MARCONDES

PIZZARIA RÁPIDO DELIVERY

FACULDADE DE JABOTICABAL - FAJAB
JABOTICABAL – SP
2014

ANGÉLICA CRISTINA MARCONDES

PIZZARIA RÁPIDO DELIVERY

FACULDADE DE JABOTICABAL - FAJAB
JABOTICABAL – SP
2014

Dedico esse trabalho primeiramente a Deus que me concedeu conhecimento e capacidade para realizá-lo a todos que estiveram junto de mim nesse período, meus irmãos meus pais e meu namorado me apoiando e confiando em mim a Professora Andréia e o meu orientador prof. Marcos que me ajudou muito esclarecendo todas as minhas dúvidas que surgia ao longo do trabalho

AGRADECIMENTOS

Agradeço a Deus por ter me concedido sabedoria e força nesse período, a todos que me ajudaram nesse projeto, à Prof° Cristiane que me orientou e esclareceu todas as minhas dúvidas surgidas ao longo desse trabalho.
Aos meus pais, meus irmãos e meu namorado Ricardo que me apoiaram e me dedicaram tempo e paciência nos momentos de realização do trabalho. E a todos que acreditaram e torceram pelo meu sucesso nesse período.

RESUMO

O trabalho em questão relata um estudo de viabilidade para se implantar uma empresa especialista em consultoria em gestão da qualidade. O empreendimento está inserido em um mercado que devido ao processo de globalização está em constante crescimento. Para análise do público alvo foi realizada uma pesquisa qualitativa, onde verificou-se a importância do negócio em questão, a concorrência existente e padrões relativos a valores que o produto em questão terá para os clientes.
A fim de fundamentar o estudo foi realizado um estudo bibliográfico em publicações de outros autores como livros e artigos. Não ficando somente nas pesquisas bibliográficas realizou-se um questionário como forma de complementar o embasamento teórico adquirido com os autores.
Com relação aos aspectos mercadológicos verificou-se que a demanda para viabilizar o negócio, além disso pode-se saber as características do público potencial para a empresa. A partir dos dados levantados