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INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

TRABALHO DE CURSO 2012 (TC 2012)

As funções do administrador e as grandes áreas organizacionais: um estudo de caso na Comercial Automotiva S/A (DPaschoal)

CAMPINAS – SP

2012

Elizandro Aurélio Bihum 356754-0

Francislena Capovila A33226-0

Joyce Mayara e Silva 329210-0

Johnatan Mauricio Gianezi 627167-7

Leonardo Gomes da Silva A294CG-1

Rosangela Machado 589960-5

TRABALHO DE CURSO 2012 (TC 2012)
As funções do administrador e as grandes áreas organizacionais: um estudo de caso na Comercial Automotiva S/A (DPaschoal)

Trabalho de Curso (TC- segunda parte) – trabalho apresentado para obtenção do título de Graduação no curso de Administração da Universidade Paulista, sob orientação do Professor Marcos Agostinho.

CAMPINAS – SP

2012

SUMARIO

INTRODUÇÃO 4

1. REVISÃO CONCEITUAL 5

Planejamento e Estratégia 5

Organização 5

Direção 6

Controle 6

Administração de Operações 7

Administração de Marketing 7

Administração de Recursos Humanos 8

Administração Financeira 8

2. METODOLOGIA 9

Breve histórico da organização escolhida 9

3. ANÁLISE E INTERPRETAÇÃO DE DADOS 11

Planejamento 11

Organização 13

Direção 15

Controle 18

Administração de Operações. 19

Administração de Marketing 21

Administração de Recursos Humanos 22

Administração Financeira 24

APÊNDICE 26

Questões que foram aplicadas na pesquisa de investigação da aplicação dos conhecimentos de administração 26

CONSIDERAÇÕES FINAIS 54

BIBLIOGRAFIA 54

INTRODUÇÃO

As funções do administrador e as grandes áreas organizacionais: um estudo de caso na Comercial Automotiva S/A (DPaschoal) com foco nas funções do administrador : Planejamento, Organização, Direção e Controle e