Pipa grupo pão de açucar

Páginas: 19 (4580 palavras) Publicado: 1 de abril de 2012
UNIVERSIDADE PAULISTA
INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO - ICSC
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO




PIPA V – Programa de Iniciação às Práticas Administrativas V






SÃO PAULO – SP
2011






Grupo Pão de Açúcar
DGGFG



Atividades Práticas Supervisionadas – PIPA V trabalho apresentado como exigência para a avaliação do segundobimestre, em disciplinas do 5º semestre, do curso de Administração da Universidade Paulista, sob orientação dos professores do semestre.







SÂO PAULO – SP
2011


INTRODUÇÃO

O desenvolvimento deste trabalho visa o estudo das práticas de gestão e administração de novos produtos da organização objeto de estudo, Grupo Pão de Açúcar. A produção de cada capítulo proporcionará umaanalise aprofundada de fatores que são de fundamental importância para desenvolvimento de um novo para a empresa.
A competitividade tem exigido das empresas a busca contínua em aprimorar a qualidade em todos os processos e atividades que executam, buscando obter a aceitação dos seus produtos e/ou serviços e alcançar não apenas a permanência no mercado que atuam, mas também, outros objetivosdesejados.
Com o auxilio de integrantes do quadro funcional do Grupo Pão de Açúcar, foi possível desenvolver este trabalho acadêmico, a fim de, colocar em prática os ensinamentos transmitidos pelo professor orientador, além de referências de autores e mestres, que defendem conceitos e opiniões sobre os temas aqui abordados.
Alguns dos aspectos que impactam fortemente a obtençãodesses objetivos são aqueles que dizem respeito à análise dos custos e suas influências nas decisões que impactam a formação do preço de venda.
O marketing é um dos temas fundamentais no que diz à gestão de uma organização. Pois está associado a todos os aspectos que envolvam a venda de um produto e/ou serviço, desde a produção até aquisição do produto pelo consumidor.
Oscapítulos passam por uma sincronia coerente em que, primeiramente, é necessário entender o que a organização propõe ao mercado, para, posteriormente, analisar, especificamente, seus departamentos e atividades. Posto isso, é importante realçar que o trabalho será apresentado em quatro capítulos, os quais propiciarão, em seu final, ações administrativas que visam à maximização de seu sistema de gestãoorganizacional com relação à criação de novos produtos.







Fundamentação Teórica

Este capítulo limita-se à apresentação dos principais conceitos teóricos necessários ao desenvolvimento deste trabalho. Inicia-se com a definição de como a organização movimenta-se dentro do mercado, as hipóteses consideradas e suas principais características.
Em um segundo tópico, define-seum estudo de caso sobre a organização, que apresenta a forma e a constituição de dados e fatos relevantes pelo qual se originou a empresa. E também é relatado sobre o mercado e o ramo de atuação, assim como os principais segmentos desse mercado e cada cliente, com os principais desafios estratégicos da organização. E baseado nesse tópico, iniciamos o terceiro tópico com ideais voltados para atecnologia da informação, onde ao criar ou desenvolver um novo produto é necessário projetar e iniciar várias práticas para que o produto possa ser aceito e chegar até as vendas dentro do mercado.
Encerramos o trabalho com o quarto tópico, que sugere melhorias sobre o novo produto, com pesquisas anuais de satisfação dos clientes, pesquisas qualitativas e quantitativas que são desenvolvidasvisando conhecer a opinião dos clientes perdidos e dos clientes da concorrência, assim podendo inovar e melhor desenvolver o novo produto para a satisfação dos clientes. Fato este, que é reforçado por Zambon (2006, p.67) que entende pesquisa de mercado-alvo como,

(...) o sucesso da organização depende diretamente da satisfação das necessidades reais e dos desejos dos...
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