Pimii

Universidade Paulista
Sepi-sistema de ensino presencial interativo.
(PA- 1112075)
Projeto Integrado Multidisciplinar
Loja MARISA S.A
Belém
2011
Projeto Integrado Multidisciplinar II
Loja MARISA S.A
Belém
2011 RESUMO O conteúdo deste documento trás uma síntese sobre como surgiu à empresa Loja MARISA S.A, a qual sua forma de comunicação interna e externa, qualidade no serviço, e o comprometimento com o cliente são o seu diferencial em um mercado tão competitivo, e mesmo assim obedecendo a explicação racional e histórica da sua simbologia. SUMÁRIO
1. Descrição da Organização 1.1- Denominação e forma de constituição; 1.2- Dados e fatos relevantes da origem da organização; 1.3.- Natureza e ramo de atuação; 1.4.- Informações sobre o porte da empresa; 1.5-Descrição dos principais produtos e/ou serviços; 1.6- Principais mercados e, nos ramos de atuação, principais segmentos desses mercados onde se encontram os clientes alvo; 1.7-Segmento de mercado da empresa no âmbito nacional: como surgiu o negócio no Brasil e como vem sendo a sua evolução até os dias atuais; 1.9-Principais concorrentes da organização e aspectos relevantes de cada um; 2. Aspectos específicos de GESTÃO DA QUALIDADE; 2.1-Descrever os procedimentos de controle da qualidade de produção e/ou de serviços da empresa escolhida; 2.2-Como um dos resultados do item 2.1, identificar os pontos fortes e os pontos fracos do controle da qualidade na empresa escolhida; 2.3-Propor melhorias que possam minimizar os pontos fracos identificados, contribuindo para gestão da qualidade mais eficiente; 3- Estrutura de RECURSOS HUMANOS: 3.1 Descrever a técnica de recrutamento utilizada pela a empresa escolhida; 3.2-Avaliar como as técnicas de gestão RH utilizadas garantem alta qualidade nos produtos e serviços da empresa analisada. (Treinamento, Motivação, Higiene e Segurança do Trabalho.) 4-Aspectos relacionados á disciplina de MERCADOLOGIA: 4.1-Como foi