PIM V

Resumo
Este trabalho apresenta uma solução de gerenciamento de recursos humanos e infraestrutura do setor de TI da rede farmacêutica fictícia "Farmácias Boa Saúde".
Além de oferecer soluções financeiras para o projeto em geral, apresentar um contraponto com a economia atual, trazendo um esquema detalhado de planejamento para as diversas disciplinas contempladas na atividade.
Seu objetivo principal é a criação de uma estrutura de TI modernizada para todas as filiais e desenvolver um novo plano de gestão e financiamento para o setor e definir uma nova hierarquia para os profissionais de TI.

Palavras chave: Gerenciamento de Infraestrutura, Finanças em Projetos de TI, Economia e Mercado, Gestão Estratégica de Recursos Humanos.
Abstract
This work presents a solution of human resource management and infrastructure of the fictional pharmaceutical network IT sector "Good Health Pharmacies".
In addition to providing financial solutions for the overall project, provide a counterpoint to the current economy, bringing a detailed diagram of planning for the various disciplines included in the activity.
Its main objective is to create a modernized IT infrastructure for all branches and develop a new management and financing plan for the sector and define a new hierarchy for IT professionals.
Keywords: Infrastructure Management, Finance in IT Projects, Economy and Market, Strategic Human Resource Management.
Sumário

Introdução 5
1. Gestão estratégica de RH 6
1.1. Presente e futuro 6
1.2. Estratégias de gestão 6
1.3. Antiga hierarquia 7
1.4. Novas metas 7
1.5. Benefícios 8
1.6. Plano de Carreiras 8
1.7. Progressão funcional 9
1.7.1. Tipos de Progressão funcional 9
1.7.2. Critérios de Progressão 10
1.8. Recrutamento Interno 10
1.8.1. Critérios do recrutamento interno 10
1.9. Treinamento e Desenvolvimento 12
1.9.1. Regulamento Interno 12
1.9.2. Código de Ética 13
1.9.3. Projeto Kaizen 13
2. Gerenciamento de infraestrutura 13
2.1. Os profissionais da TI 15
2.2. A Infraestrutura