pim v

UNIP
UNIVERSIDADE PAULISTA

PROJETOS INTEGRADOS MULTIDISCIPLINARES
PIM V

GESTÃO EMPRESARIAL

Disciplinas:

GERENCIAMENTOS DE SERVIÇOS
MATEMÁTICA FINANCEIRA
MARKETING DE VAREJO E NEGOCIAÇÃO

20 de Outubro de 2013
BELÉM- PA

RESUMO

Neste PIM abordaremos temas e disciplinas essenciais para um negócio de sucesso: Cliente, produtos, serviços e finanças.
Com a disciplina Gerenciamento de Serviços veremos que o objetivo maior é prover um serviço de com qualidade e alinhado às necessidades do negócio, buscando sempre uma redução de custos a longo prazo, satisfazendo e conquistando os clientes. Desde a pesquisa do mercado a ser conquistado até estratégias eficazes para manter-se nesse mercado. Analisaremos seus recursos tecnológicos, humanos, financeiros, o atendimento ao cliente tanto antes da compra quanto o pós-venda, ou seja, todo esse processo que se chama “venda”, seja de um produto ou serviço.
Na Matemática Financeira o objetivo é efetuar análises e comparações da movimentação de dinheiro em tempos diferentes. Tem uma amplitude de aplicação em vários campos de aplicação. Suas técnicas são necessárias em operações de financiamento de quaisquer naturezas: crédito a pessoas físicas e jurídicas, financiamentos habitacionais, crédito direto ao consumidor e outras. Veremos diferença dos regimes de capitalização de juros simples e composto, nos dando a noção das variações que um financiamento pode sofrer quando se altera os meses e a taxa de juros.

Vamos conceituar juros simples e compostos, entender melhor o fluxo de caixa. Aprenderemos sobre tipos de amortização de empréstimos e financiamentos, exemplificados em tabelas e gráficos de simples entendimento.
Por último, mas tão importante quanto os anteriores abordaremos o Marketing de Varejo e Negociação. Um marketing bem diferente do que já estudamos anteriormente, voltado para o produto e/ou serviço oferecido ao consumidor. Estratégias de varejo e negociação, os diferentes