pim i e ii gestao de ti

Páginas: 7 (1503 palavras) Publicado: 30 de maio de 2014







MAlQUIAS DA SILVA FUJISHIMA

PIM I
PROJETO INTEGRADO MULTI DISCIPLINAR
ABRANGE AS DISCIPLINAS
COMUNICAÇÃO APLICADA E ESTATÍSTICA
 

 










MACAPÁ 2014


RESUMO
A Stilus Gráfica é uma microempresa que atua com o comercio de artigo de escritório e de papelaria.
Aestrutura organizacional e física de uma empresa conta com um trabalho eficiente e ter profissionais capacitados e ferramentas que melhoram o desempenho das atividades exercidas na empresa abrem as portas para um mundo de possibilidades para o crescimento da mesma, possibilitando que a mesma tenha seu prestigio pelo trabalho que exerce.
















Sumário
INTRODUÇÃO 2ESTRUTURA ORGANIZACIONAL. 3
ESTATÍSTICA 4
PRINCÍPIOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 4
CONCLUSÃO 5
REFERÊNCIAS BIBLIOGRAFICAS 6
















1
INTRODUÇÃO
O objetivo principal deste projeto é obter um conhecimento real de uma empresa, embasados nas informações adquiridas nelas.
Essa primeira parte do projeto busca informações que dizem respeito aestrutura de organização, sistemas de informação e sua atuais e futuras aplicações, para desenvolve-se. Ressalta-se que as tecnologias de informações são as principais colaboradoras de excelência de profissionalismo, pois dá uma nova característica a empresa em questão.2

ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
A empresa pesquisada denomina-se Stilus Gráfica de CNPJ 76.313.232/4582-09.
A Stilus Gráfica teve seu início no dia 03 de novembro de 2007 no município de Macapá, no pequeno ponto situado na Av: Dulce de Moraes nº 18667 Bairro: Congos, começou com poucos materiais e devagarfoi crescendo, hoje ampliou seu ponto atual presta um serviço diferenciado e de qualidade.
É uma microempresa que não possui representação, atua com o comércio de artigos de escritório e de papelaria, possui (4) funcionários, seus fornecedores em geral são as empresas de exportam artigos de papelaria em geral.
É um comércio de segmento atacadista onde se encontra o cliente-alvo que são todas asempresas, escritórios e pessoas que trabalham com esses artigos. Seus principais concorrentes são as grandes lojas que vende os mesmos produtos com preço muitas vezes baixo.



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3
ESTATÍSTICA
1. Medidas de Tendência Eventual
A empresa utiliza a medidas de tendência eventual para saber a média dos serviços oferecidos. Ela utiliza informações em caso de saída da empresa antes e nofinal de cada mês, procura saber os motivos através de uns questionários tentando verificar assim se há falha direto da empresa ou quais são os motivos que estão levando a saída estarem baixas ou altas. Este trabalho é em conjunto com a Diretoria Administrativa e o Setor Contábil da empresa.
2. Medidas de Dispersão
2.1. Desvio Médio Simples:
Para a escola obter novos clientes ela usou o cálculo dedesvio médio simples dos clientes que participaram ou visitaram o estabelecimento, e estatística é mostrada ao cliente que vão à loja em busca de informações para compra algo. O bom atendimento dos clientes é muito importante para empresa, mais, o crescimento e desenvolvimento de seus funcionários e da qualidade da mesma é papel fundamental.




2.2. Variância e desvio padrão:
A empresaprocura mostrar para os clientes detalhadamente o crescimento e desenvolvimento dos seus serviços e como eles são prestados para satisfação de todos.
2.3 Amostragem:
Técnicas para obter uma amostra representativa, suficiente e que possa ser generalizada para o cliente, sendo representatividade da amostra, tamanho da amostra.
Para uma “margem de erro” de 3% precisou de pelo menos 1112 elementos....
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