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UNIP INTERATIVA Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia

ESTUDO DE CASO S. Industrial Automotivo Comércio de Peças e Materiais de Fricção Ltda.

Unip Campolim 2012

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UNIP INTERATIVA Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia

ESTUDO DE CASO S. Industrial Automotivo Comércio de Peças e Materiais de Fricção Ltda.

Cristiano de Paula Santos RA: 1201178 Curso: Processos Gerenciais Semestre: 1º

Unip Campolim 2012

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RESUMO

Conforme pesquisas realizadas na empresa S. Industrial Automotivo Comércio de Peças e Materiais de Fricção Ltda., localizada no interior do estado de São Paulo, o trabalho proposto tem como foco conhecer os processos relacionados às disciplinas estudadas no primeiro semestre do curso de Gestão de Processos Gerenciais que são Economia e Mercado, Matemática Aplicada e Recursos Materiais e Patrimoniais. Para a elaboração deste trabalho apliquei um questionário aos seus colaboradores, depois de analisar a empresa levantei as necessidades de treinamento que se fazem necessários para o crescimento da organização. Palavras-chave: Processos. Analisar. Treinamento.

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ABSTRACT

According to research conducted at the company S. Industrial and Automotive Parts Trade Friction Materials Ltd., Located within the state of Sao Paulo, the proposed work focuses on the proceedings related to the subjects studied in the first semester of the Management Process Management Market and Economy which are, Applied Mathematics and Material Resources and Equity. For the preparation of this paper applied a questionnaire to their employees, after reviewing the company raised the need for training that are necessary for the growth of the organization. Keywords: Processes. Analyze. Training.

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SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO ......................................................................................................... 5 2 DESCRIÇÃO DA

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