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PROJETO INTEGRADO MULTIDIPLICINAR - PIM LEVANTAMENTO DAS CARACTERÍSTICAS E PRÁTICAS EXISTENTES NA EMPRESA RGM DO BRASIL TECNOLOGIA LTDA.

Projeto Integrado Multidisciplinar como requisito parcial para conclusão do primeiro semestre do curso de Gestão Comercial, apresentado ao Instituto de Ensino Superior de Americana IESA.

Orientadora: Profa. Aline Brait

PROJETO INTEGRADO MULTIDIPLICINAR - PIM LEVANTAMENTO DAS CARACTERÍSTICAS E PRÁTICAS EXISTENTES NA EMPRESA RGM DO BRASIL TECNOLOGIA LTDA.

Projeto Integrado Multidisciplinar para conclusão do primeiro semestre do curso de Gestão Comercial, apresentado ao Instituto de Ensino Superior de Americana (IESA).

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DEDICATÓRIA

A todos aqueles que, de alguma forma, nos ajudaram na conclusão deste trabalho.

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AGRADECIMENTOS

Em primeiro lugar a Deus, por nós dar força, saúde e coragem para que possamos enfrentar todas as barreiras de nossa vida no dia a dia. A nossa orientadora e professora, Aline Brait, pelo incentivo e preocupação com cada grupo ao andamento da pesquisa e desenvolvimento do trabalho. Ao Sr. Raimundo Correia da Silva, diretor e dono da empresa RGM do Brasil Tecnologia Ltda. e aos funcionários que disponibilizaram informações sobre a empresa. Aos demais professores e a coordenação do IESA que nos proporcionaram este trabalho para conciliar a teoria aprendida em sala de aula com a prática encontrada nas organizações.

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“Não sabendo que era impossível... Foi lá e fez”. (Jean Cocteau)

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RESUMO

A empresa RGM transmite uma ótima gestão comercial, que é a base inicial do que se tornou hoje. Sua administração segue o padrão de organização priorizando sempre o bom atendimento, tendo uma boa localização, com ótima visibilidade. A equipe trabalha com motivação buscando sempre suas metas e objetivos. Seu estoque apresenta diversidade de produtos que sempre acompanham a atualidade com grandes inovações. Sua demanda de mercado foca disponibilidades de