Pim iv
4233 palavras
17 páginas
UNIVERSIDADE PAULISTA - UNIP INTERATIVAProjeto Integrado Multidisciplinar IV
DENILSON DOS SANTOS DA FONSECA, RA 1233362
DYELLMA SUELLEM GARCIA CARDOSO, RA 1233364
PESQUISA DE SATISFAÇÃO DOS CLIENTES PETROBRAS - UMA EMPRESA DO TAMANHO DO BRASIL CONDUZIDA PELO CLIENTE
Belém - PA
2012
UNIVERSIDADE PAULISTA - UNIP INTERATIVA
Projeto Integrado Multidisciplinar IV
DENILSON DOS SANTOS DA FONSECA, RA 1233362
DYELLMA SUELLEM GARCIA CARDOSO, RA 1233364
PESQUISA DE SATISFAÇÃO DOS CLIENTES PETROBRAS - UMA EMPRESA DO TAMANHO DO BRASIL CONDUZIDA PELO CLIENTE
Projeto Integrado Multidisciplinar (PIM) IV, apresentado como exigência parcial para conclusão do Segundo Semestre do Curso Superior de Tecnologia em
Marketing, da Universidade Paulista - UNIP Interativa, sob orientação dos professores Maria Goretti Artico e Fabio Ricardo Brandão dos Santos.
Belém - PA
2012
EPÍGRAFE
"O conhecimento e a informação são os recursos estratégicos para o desenvolvimento de qualquer país. Os portadores desses recursos são as pessoas."
Peter Drucker
AGRADECIMENTOS
Agradecemos primeiramente a Deus que nos proporcionou todos esses momentos de vivência e convivência, que nos permitiu adquirir sabedoria e conhecimento.
Agradecemos também, uns aos outros, pela colaboração, paciência e por todo trabalho em equipe. Apesar dos problemas que cada um de nós tem, conseguimos superá-los e fazer um projeto de forma profissional.
Por fim, expressamos também nossos agradecimentos a todos os professores do Curso de Marketing, pelo apoio e dedicação de cada um no ensino das respectivas disciplinas e orientação que nos foi dada para o respectivo trabalho, hoje, apresentado.
RESUMO
O estudo a seguir tem como finalidade aplicar o conteúdo aprendido no Segundo Semestre do curso de Gestão em Marketing, que engloba aspectos das