PIM IV - VOIP

Sumário
1. Introdução..............................................................................................................1
2. Missão Visão e Valores.........................................................................................2
2.1 Missão...................................................................................................................2
2.2 Visão.....................................................................................................................2
2.3 Valores..................................................................................................................2
2.4 Sustentabilidade..................................................................................................3
3. Escopo do Projeto................................................................................................4
3.2. EAP......................................................................................................................5
4. Gerenciamento do Tempo. .................................................................................10
4.1. Cronograma do Projeto...................................................................................10
5. Estimar os custos...............................................................................................13
5.1 Ferramentas e Técnicas...................................................................................13
5.2 Determinar o orçamento..................................................................................14
5.3 Ferramentas e Técnicas..................................................................................14
5.4 Controlar custos..............................................................................................14
5.5 Ferramentas e Técnicas..................................................................................14
6. Planejamento da