Pim ii
externos. 1.3 Visão Ser referência no ramo de consultoria de Recursos Humanos, reconhecida no mercado pela qualidade nos resultados de nossos serviços, quebrando paradigmas.
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2. EMPRESA TEZ ESTHETIQUE ET COIFFEUR 2.1 Princípios 1 – HONESTIDADE 2 – JUSTIÇA 3 – COMPROMISSO 4 – RESPEITO 5 – SOLIDARIEDADE 6 - ÉTICA
2.2 Missão Servir aos nossos clientes e amigos de maneira única e diferenciada, estabelecendo através de toda a nossa equipe de profissionais um relacionamento próximo, e que possibilite a constante percepção de seus desejos e necessidades, disponibilizando para tanto as mais modernas e eficientes técnicas de beleza e saúde disponíveis no mercado.
2.3 Visão Ser uma referência na excelência da prestação de serviços de beleza e saúde, através de técnicas embasadas nas melhores práticas de gestão e de sustentabilidade econômica, social, ambiental e comunitária.
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2.4
Organograma (criado pela consultoria)
Diretora Presidente
Gerente Administrativo RH / Financeiro
Gerente Operacional
Gerente Técnico Cursos / Produtos
Profissional Cabeleireiro
Assistente Cabeleireiro
Recepção
Operacional • Manicure / Pedicure • Massagista
• Designer sobrancelha • Limpeza / Copeira
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3. ROTEIRO DE ENTREVISTA COM A EMPRESÁRIA Perguntas 1. A empresa possui departamento de recursos humanos? 2. Como é feito o processo de recrutamento e seleção de novos funcionários? Existe alguém responsável por esse processo? Existe aplicação de testes e dinâmicas? 3. Existe alguma fonte utilizada para encontrar novos funcionários? Como é feita a triagem de currículos? Quando é percebida