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“A obtenção de verdadeiras inovações surge da conjugação de espírito empreendedor com a liberdade de experimentar, não de um planejamento central pretensamente omnisciente”.
(Rui Cruz)
RESUMO

Este trabalho tem por objetivo apresentar e discutir os passos de implementação de um projeto de construção de sites de buscas voltados para o público de micro e pequenas empresas.

PALAVRA CHAVE
Software – Ciclo de vida – ITIL – Site – Customização - Qualidade – Desenvolvimento – Implantação – Consultoria

ABSTRACT

This article aims to present and discuss the steps for implementing a construction project site, focused on the micro and small business.

SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO 16

2. A ORGANIZAÇÃO 17
2.1 A Empresa 17
2.2 Missão 17
2.3 Visão 17
2.4 Valores 17
2.5 Metodologia de Projetos 17
2.6 Disposição dos Sistemas de Informação 18
2.7 Tecnologias Utilizadas 19

3. O PROJETO 23
3.1 Definição 23
3.2 Motivação 23
3.3 Produto ou Serviço 23
3.4 Estratégia do Serviço 23
3.5 Construção do Produto 25
3.6 Pós Implementação 30, 31

4. CONCLUSÃO 31

ANEXOS 32

REFERÊNCIAS 32

1. INTRODUÇÃO

A abordagem proposta para este trabalho tem como base a análise de um projeto de desenvolvimento de software da empresa Melo Brothers Tecnologia da Informação Ltda. (www.melobrothers.com.br). Esta empresa possui sede em Novo Hamburgo/RS e escritório em Osasco/SP.

O projeto refere-se ao desenvolvimento do portal de buscas denominado GuiaBR, um produto que proverá também condições de operação para um serviço estratégico na gestão de negócios de seus clientes.

O GuiaBR é um sistema de gerenciamento de informações amplo, que tem dois objetivos principais: fornecer um portal de anúncios gratuitos de abrangência municipal, regional e nacional; e ser utilizado pelos internautas em geral como ponto de acesso principal aos clientes Melo Brothers (contratantes de produtos ou serviços Melo Brothers que recebem anúncio