Pim 1º semestre de recursos humanos

RESUMO

Esse trabalho trata de uma Loja de departamentos. Sendo estes: Livraria, brinquedos,sapataria,masculino,feminino,perfumaria, relógio,móveis, óculos, eletrônicos,cozinha e presente.Há quarenta e seis anos no mercado buscando sempre fazer com que seu cliente seja bem atendido, em todas as circunstâncias. São profissionais capacitados e freqüentemente treinados para o melhor atendimento e satisfação do cliente. A loja Visão atende hoje não somente a capital do estado do Pará (Belém), mas também abrangem as localidades de Castanhal, Tucuruí e a sua mais recente loja em Parauapebas, levando as estas localidades o comprometimento e a satisfação de atender com qualidade, facilitando ao máximo a vida de seus clientes. A finalidade do trabalho é repassar, ratificando a persistência de uma empresa que ao longo de sua existência busca sempre se diferenciar das demais, reimplantando sempre a modernização e especialização de seus funcionários após muitos clientes conquistados. Demonstrando assim que as empresas de hoje devem não somente buscar seus lucros, mas acima de tudo a capacitação de seus funcionários para que estes possam atender com qualidade seus clientes e manter a imagem conquistada, que no caso da Loja Visão já dura 46 anos.

SUMÁRIO

1-fundamentos de administração..................................................................................5
1.1 – denominação e forma de constituição..................................................................5
1.2 – dados e fatos relevantes da origem da organização.............................................5
1.3 – natureza e ramo de atuação..................................................................................9
1.4 – informações sobre o porte da empresa.................................................................9
1.5 – relação de filiais, caso