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UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ
CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO
EAD – ESTÁCIO CAMPUS VIRTUAL

UMA REFLEXÃO SOBRE O CÓDIGO BRASILEIRO DE DEFESA DO CONSUMIDOR E O PROCON: A VINCULAÇÃO DO EQUILÍBRIO DAS RELAÇÕES DE CONSUMO COM A CIDADANIA E A EDUCAÇÃO

Saulo Teixeira Gonçalves
201001057244

PROJETO INTEGRADOR

Brasilia-DF
17 de Junho de 2010

SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO.................................................................................................................... 3
2. O EQUILÍBRIO ENTRE AS PARTES .............................................................................4
3. A IMPORTÂNCIA DO PROCON PARA A CIDADANIA E A EDUCAÇÃO ............ 5
4. CONSIDERAÇÕES FINAIS ............................................................................................. 6
5. REFERÊNCIAS .................................................................................................................. 7

1. INTRODUÇÃO

O consumo é natural do ser humano seja de bens duráveis ou não duráveis, para inserir um produto no mercado é preciso estudar toda a cultura dos consumidores ver se existe um potencial para o consumo do produto inserido no mercado, ver se ele afetará ou não a cultura local. O produto elaborado por esta empresa tem por objetivo final a melhoria da qualidade de vida humana. O consumo deste produto não pode afetar de maneira negativa o meio no qual seu consumidor se encontra inserido. A empresa tem como valor a melhoria do modo de vida do ser humano, buscando sempre alternativas sustentáveis. Após análises realizadas junto a laboratórios foi constatado um vicio de fabricação no produto quando o mesmo é armazenado em local com grande umidade, desta forma deveremos indicar no manual do produto que após a utilização do mesmo este deve ser lavado e secado de imediato, não deixando o mesmo molhado. Devemos realizar uma propaganda institucional e educacional focando a situação na qual o cliente tem que se atentar,