peça a senhora

Legislação Aplicada ao SUS
1 Evolução histórica da organização do sistema de s aúde no Brasil e a construção do Sistema Único de S aúde (SUS) – princípios, diretrizes e arcabouço legal. 2 Control e social no SUS. 3 Resolução 453/2012 do Conselho N acional da
Saúde. 4 Constituição Federal, artigos de 194 a 200
. 5 Lei Orgânica da Saúde ‐ Lei no 8.080/1990, Lei no 8.142/1990 e
Decreto Presidencial no 7.508, de 28 de junho de 20
11. 6 Determinantes sociais da saúde. 7 Sistemas de informação em saúde.

Legislação Aplicada à EBSERH
1 Lei Federal nº 12.550, de 15 de dezembro de 2011.
2 Decreto nº 7.661, de 28 de dezembro de 2011. 3 R egimento Interno da EBSERH.

ASSISTENTE ADMINISTRATIVO
1 Qualidade no atendimento ao público. Comunicabili dade, apresentação, atenção, cortesia, interesse, p resteza, eficiência, tolerância, discrição, conduta e objeti vidade. 2 Trabalho em equipe. 2.1 Personalidade e r elacionamento. 2.2 Eficácia no comportamento interpessoal. 2.3 Fat ores positivos do relacionamento. 2.4 Comportamento receptivo e defensivo, empatia e compreensão mútua. 3 Conheci mentos básicos de administração. 3.1 Característica s das organizações formais: tipos de estrutura organizaci onal, natureza, finalidades e critérios de departam entalização. 3.2 Processo organizacional: planejamento, direção, comunicação, controle e avaliação. 3.3 Comportamen to organizacional: motivação, liderança e desempenho.
4 Patrimônio. 4.1 Conceito. 4.2 Componentes. 4.3 Va riações e configurações. 5 Hierarquia e autoridade. 6 Eficiên cia, eficácia, produtividade e competitividade. 7 P rocesso decisório. 8 Planejamento administrativo e operacio nal. 9 Divisão do trabalho. 10 Controle e avaliação
. 11 Motivação e desempenho. 12 Liderança. 13 Gestão da qualidade.
14 Técnicas de arquivamento: classificação, organi zação, arquivos correntes e protocolo. 15 Noções de cidada nia. 16 Noções de uso e conservação de