petição inicial

Páginas: 13 (3080 palavras) Publicado: 6 de março de 2014
EXMO. SR. DR. JUIZ DE DIREITO DO JUIZADO ESPECIAL CÍVEL DA REGIONAL DO MÉIER DO ESTADO DO RIO DE JANEIRO.






ANDRÉ LUIZ MACIEL COELHO, brasileiro, solteiro, analista de sistemas, com RG nº 10.331.219-5, inscrito no CPF com o nº 023.751.617-93, residente e domiciliado na Avenida Dom Helder Câmara, nº 6001, bloco. 07, apto. 1208, Pilares, Rio de Janeiro/RJ, CEP 20771-002, vem propor apresente:


AÇÃO DE INDENIZAÇÃO POR DANOS MATERIAIS E MORAIS


em face de VRG LINHAS AÉREAS S/A, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob nº 07.575.651/0001-59, com sede na Avenida Vinte de Janeiro, s/n, Terminal de Passageiros n.1 - Aeroporto Internacional do Rio de Janeiro, Galeão - 2º andar, nível 15, 55, entre os eixos 10-12/E-G, sala 2011-A, Embarque, Rio de Janeiro, RJ,CEP 21.941-570, pelos fatos e fundamentos que passa a expor:


DOS FATOS

No dia 18/07/2013 o Autor adquiriu passagem aérea para uma viagem de trabalho, no trajeto Rio de Janeiro/Bauru/Rio de Janeiro, com embarque dia 29/07/2013 no Aeroporto Santos Dumont e escala no Aeroporto de Congonhas/SP, com retorno dia 30/09/2013 e escalas nos mesmos aeroportos, totalizando o valor de R$ 2.511,49 (doismil quinhentos e onze reais e quarenta e nove centavos),conforme documento anexo.
Ocorre que o voo de volta, que sairia da cidade de Bauru com destino a Congonhas às 06:00h do dia 30/07/2013, foi cancelado sem qualquer motivação para os passageiros, o que acarretou sérios prejuízos para o Autor na medida em que já havia marcado uma reunião, sendo esta no estado do Rio de Janeiro, às 10:45, noseu local de trabalho, ou seja, no Departamento de Controle do Espaço Aéreo, anexo ao Aeroporto Santos Dumont.
Para surpresa do Autor, no dia 29/07/2013, uma preposta da Ré ligou para seu telefone residencial, às 18:00h, deixando recado com sua avó, alegando que o voo do dia seguinte que sairia de Bauru com destino a Congonhas, havia sido cancelado, solicitando que o mesmo entrasse em contato com aparte Ré.
O autor entrou em contato com a parte Ré, solicitando quais opções poderiam ser oferecidas, sendo informado que havia um voo no horário de 13:10h, o que para o autor era um absurdo, visto que havia pago uma passagem aérea com valor excessivo não podendo embarcar na parte da tarde, bem como não poderia adiar todos os seus compromissos agendados anteriormente.
Novamente para suasurpresa, foi oferecido ao autor à opção de pegar um ônibus às 07:00h, com destino ao aeroporto de Congonhas, podendo chegar por volta de 11:00h/11:30h, com sorte pegar a ponte às 12:00h chegando ao Rio de Janeiro por volta de 13:00h.
Destarte que para surpresa do Autor, ao se apresentar às 06:30h aos responsáveis da Ré, foi informado que a van já havia saído para São Paulo, não conformado o mesmopediu para falar com o responsável da Ré.
Saliente-se que uma funcionária se apresentou informando que ela própria havia falado com o autor no dia anterior, quando o mesmo entrou em contato.

O autor então repassou para a funcionária tudo o que a mesma havia falado ao telefone, porém obteve como resposta: Isso não é verdade senhor, ou seja, chamando-o de Mentiroso diante de todos os presentes,bem como alegando que trabalha na empresa a mais de 2 (dois) anos e que este seria o procedimento a ser tomado. Em resposta o autor informou que trabalhou a mais de 12 (doze) anos em empresa aérea e que conhece todos os procedimentos e que aquela atitude, não estava sendo profissional, tendo em vista que quem causou todos os transtornos ao mesmo foi a empresa Ré.
Vale salientar que a funcionáriaperguntou se o autor queria ir por meios próprios para São Paulo, o que obviamente foi negado pelo mesmo, bem como foi solicitado todos os seus direitos: transporte, acomodação e alimentação, obtendo como resposta que os hotéis que tinham convênios estavam lotados, e se quisesse esperar até às 09:00h para que a empresa Ré entrasse em contato com a central a fim de saber o que seria decidido, o...
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