Peter ferdinand drucker

Peter Ferdinand Drucker foi um escritor, professor e consultor administrativo de origem austríaca, considerado como o pai da administração moderna. Escreveu inúmeros artigos e mais de 30 livros.

“A meta é conhecer e compreender tão bem o cliente que o produto ou o serviço se adapte a ele e se venda por si só. O ideal é que o marketing deixe o cliente pronto para comprar. A partir daí, basta tornar o produto ou o serviço disponível.” Peter Drucker.
Peter Drucker afirmava que a empresa que conseguir vender o produto/serviço certo, para o cliente certo, com a distribuição adequada, por um preço adequado, e no momento oportuno, vera seus esforços de venda reduzir a quase zero, ou seja, a venda torna-se automática em função de a demanda ter sido corretamente equacionada e trabalhada.
Além de indicar a necessidade de uma estrutura organizacional voltada para o conhecimento os autores tem mencionado necessidade de se ter uma organização voltada para a Inovação. Para que aconteça a inovação é necessária que os administradores modernos pensem em mudanças nas organizações de forma constante e decentralizada. (LA CASAS, 2008)
O marketing é a função única da empresa, tão essencial que não basta ter um grande departamento e entregar a ele os assuntos do mercado, ele compreende todo o negocio. É o negocio olhado do ponto de vista de seus resultados finais, isto é, de ponto de vista do consumidor. Assim a preocupação e a responsabilidade com o marketing, devem penetrar em todos os setores da empresa. (DRUCKER, 1954) * Exemplo Crack nem pensar - Grupo RBS
Vender o conceito é diferente de vender o produto. (DRUCKER, 1990)
Iphone – Apple A meta é conhecer e compreender tão bem o cliente que o produto ou o serviço se adapte a ele