Pet shop glamour etapa 1

Comportamento Organizacional

Administração/Ciências Contábeis - 1ª Série

ATPS

Pet Shop Glamour – Etapa 1

Rosana Amador Ramos Profª Comp. Organizacional

Bauru, 26 de Março de 2013
ATPS: Comportamento Organizacional - 1ª Série - Etapa 1

O estudo analisa o Comportamento Organizacional em uma empresa denominada Pet Glamour no ramo de Pet Shop, cujos proprietários são dois irmãos, João Maria Lourenzão e Alba Lourenzão. Ambos possuem identificação com animais, e com isso juntaram forças para obterem seu próprio negócio.
Traços de personalidade de nossos personagens:

Tabela de Comportamentos Individuais Personagem | Positivo | Negativo | Alba Lourenzão | ExtrovertidaPublicamente expressivaComunica-se com facilidade | Teórica e abstrataPreferência à variedadeNão se importa pelas interrupçõesDesorganização |
Reflete por sua vez na administração de seu tempo pendendo para a Inconsciência Personagem | Positivo | Negativo | João Maria Lourenzão | PensadorAnalíticoClaroJustoCom regrasConcentradoReflexivoConscienteTrabalhadorOrganizadoConfiávelPensador | IntrovertidoQuietoReservado |
Toma à calma e o silêncio dedicando se mais ao isolamento e a reflexão. Não aprecia as interrupções telefônicas e desorganização.

Personagem | Positivo | Negativo | Rui | Publicamente expressivoReflexivoSeguir regrasOrganizadoFlexível | Detalhista |
Realiza apenas o trabalho como deve ser e não se importa com o crescimento da empresa.

Relatório: Alba e João estão atuando em papéis diferentes, possuem personalidades fortes e opostas. Porém, ambos são donos do Pet Shop e isso faz com que haja uma péssima administração, fazendo com que o faturamento da empresa caia. João se organiza e leva a sério seu trabalho, mas Alba se comporta de maneira imatura e nega essa realidade. Alba não se impõe como deveria pela personalidade de extroversão, gera relacionamentos informais entre os funcionários, comprometendo pontos específicos na administração,